چهطور کارمندانی خوشحال داشته باشیم؟
آموزش کارکنان هزینه زیادی دارد، اما از دست دادن یکی از آنها هزینه بیشتری تحمیل میکند. آمار و ارقام دروغ نمیگویند. اگرچه درصد تغییر کارکنان در آمریکا اکنون بسیار کم و حدود 4/1 درصد است، اما باز هم این واقعیت کماکان معتبر است که ازدست دادن یک کارمند برای هر شرکت 25 تا 250 درصد درآمد سالانه آن کارمند ضرر به بار میآورد.
مدیریت رازنامه
اقتدار حسابرسان و پولشویی
شفافسازی مناسبات پولی و بهداشت اقتصاد اجتماعی و ایجاد محدودیت برای درآمدسازان غیرقانونی مبارزه با پولشویی را به بحثی نوین در عرصه جهانی تبدیل کرده است. جمهوری اسلامی ایران نیز اولین قانون مبارزه با پولشویی را در بهمن ماه سال 1386 به تصویب رسانده است. پولشویان برای قانونی کردن ظاهری پولهای مجرمانه خود از روشهای گوناگونی استفاده میکنند که در بحث نظری مربوط به آن خواهیم پرداخت.
مدیریت رازنامه
از رویای کارآفرینی تا واقعیت مشکلات آن
برخی که روزهایشان را با کسالت در ادارهها میگذرانند، کارآفرینی را درمان درد خود و سایر کارمندان ناراضی میدانند، اما زمانی که کسب و کار خودشان را راه میاندازند، متوجه میشوند که حقیقت چیز دیگری است.
مدیریت رازنامه
مذاکره بر سر بزرگترین قرارداد رسانهای جهان
بخش: بیست و ششم
فشار نیاورید
حالا دیگر شما موفق شدهاید واکنشهای خودتان را متوقف کنید، عواطف طرف مقابل را خنثی نمایید، و مواضع آنها را باز تعریف کنید، برای رسیدن به توافق نهایی آماده هستید. اما هنوز ممکن است آنها موافقت نکنند.
مدیریت رازنامه
مصائب فروشگاههای زنجیرهای در ایران
چرا فروشگاههای زنجیرهای در ایران چندان موفق نیستند؟ بیش از 5 دهه از تولد فروشگاههای زنجیره ای در کشور میگذرد، اما تاکنون بسیاری از آنها همچون «کوروش» به خاطر ضررده بودن و استقبال کم مردم به تعطیلی کشیده شدهاند و به گفته صاحبان این فروشگاهها چند فروشگاهی که باقی ماندهاند نیز با سود نه چندان قابل توجهی به فعالیت ادامه میدهند.
مسوولیت اجتماعی سازمان، اندیشهای برای گفتوگو با جهانیان
چندی پیش یکی از نمایندگان پارلمان ژاپن برای آنکه نشان دهد آب آشامیدنی منطقه فوکوشیما آلوده به مواد رادیواکتیو نیست، در برابر چشمان رسانهها یک لیوان از آب دریاچه نزدیک به نیروگاه اتمی را نوشید.
وضع الزامات مغایر با قانون در مرجع ثبت شرکتها
اخیرا سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به موجب بخشنامهای (به تاریخ 13/09/1390) بر تشریفات ثبت صورتجلسات مجامع عمومی شرکتهای تجاری در مرجع ثبت شرکتها افزوده است و تسلیم مدارک و اقرارنامههای جدیدی را علاوه بر موارد مصرح در لایحه قانونی اصلاح قسمتی از قانون تجارت ایران مصوب اسفند ماه 1347و قانون ثبت شرکتها اجباری دانسته است.
بازتعریف مشکل برای گرفتن نتیجه
بخش: بیست و پنجم
نقطه عطف روش مانع-گذر زمانی است که شما بازی را از چانه زنی میان مواضع، به حل مشترک مسائل تغییر میدهید. کلید تغییر بازی در باز تعریف آن است. باز تعریف یعنی تغییر جهت هر آنچه که حریف میگوید به سوی خود مشکل فی مابین.
مدیریت رازنامه
پنج عامل موفقیت در مدیریت و حفظ تغییر
در دنیای امروز، فناوریهای جدید و بحرانهای گوناگون جهانی شکل کل صنایع را تغییر داده است؛ در دهه گذشته، چندین سازمان (البته فقط چند سازمان) از زیر بار این مسوولیت که سازمانهایشان نیازمند تغییرات اساسی و گسترده بودند، شانه خالی کردند. با این وجود، حتی درک این واقعیت که تغییرات امروز بیشتر اتفاق میافتد و بیشتر نیز دیده میشود، موجب نشده که چنین تغییراتی آسان تر از گذشته رخ دهد.
نکات مدیریتی- نظریههای فرآیندی انگیزش
نظریه عدالت که اولین بار توسط استاسی آدامز نامگذاری شد، بر این پایه استوار است که اشخاص میخواهند با آنها به عدالت رفتار شود.
شکست خوردن باوجود هشدار مشتریان
انسانهای موفق بسیاری را میتوان باهوش دانست. آنها فوریت و ضرورت در کار را سریعا تشخیص میدهند و مدیریت خوبی بر کارها دارند. اما آنچه همین انسانهای موفق را از همدیگر جدا میکند تمایلشان به «یادگیری» است. دیوید نوواک میگوید:
اختصاص بهترین ساعات روز به خودتان
یکی از دغدغههای اصلی مدیران ارشد این است که سازمانهایشان را به سازمانهایی «خودآموز (فراگیر)» تبدیل کنند، سازمانهایی که در آن سطح دانش کلیه افراد بالا میرود. برخلاف تصور عموم مردم و آنچه معمولا انجام میشود، این به معنی استفاده بیشتر از تجهیزات و فناوری نیست.