زمان بخرید تا فکر کنید
بخش یازدهم
در بخش‌های پیش خواندیم وقتی بازی طرف مقابل را خواندید و واکنش احساسی خود را کنترل کردید، آنگاه گام بعدی خریدن زمان است.
مدیریت رازنامه
با مشتریان کمتر شرکت خود را توسعه دهید
مطالعات اخیر تاییدکننده این ایده هستند که «کمتر بیشتر است.» در اینجا به بررسی این امر می‌پردازیم که چرا کار کردن با مشتریان کمتر می‌تواند به کارکرد بهینه شرکت شما کمک کند.
مدیریت رازنامه
استیو جابز بد و بی‌رحم: خوش به حال او
این مطلب که توسط جین مارکز نوشته شده، پاسخی است به منتقدان سرسخت جابز درباره بی‌رحمی‌و شقاوت رفتار او، به عنوان یک مدیر و فردی ثروتمند. نویسنده با واکاوی نتیجه کار جابز به دنبال توجیهی برای روحیه «خشن و بی‌رحم» اوست.
استراتژی شادی در کسب و کار از زبان یک میلیاردر
تد لئونسیس میلیاردری است که در طول زندگی خود و ایجاد کسب وکار تجربه‌های فراوانی را اندوخته و هیچ پشیمانی در این رابطه نداشته است. وی در یکی از مقالاتش گوشه‌ای از آموزه‌های خود را در اختیار ما قرار داده است.
مدیریت رازنامه
استراتژی شادی در کسب و کار از زبان یک میلیاردر
تد لئونسیس میلیاردری است که در طول زندگی خود و ایجاد کسب وکار تجربه‌های فراوانی را اندوخته و هیچ پشیمانی در این رابطه نداشته است. وی در یکی از مقالاتش گوشه‌ای از آموزه‌های خود را در اختیار ما قرار داده است.
موسسه حسابداری و حسابرسی بشارت ارقام
بازی طرف مقابل را بخوانید
بخش دهم
در بخش‌های پیش ذکر شد که در مذاکره نباید واکنشی عمل کرد و برخی از مواقع، صلاح در عدم پاسخ به رفتار طرف مقابل است. با این حال، برای توفیق در این امر لازم است بازی طرف مقابل را بخوانید.
مدیریت رازنامه
وقتی تیمتان به دشمنتان بدل می‌شود
این موضوع ممکن است حتی برای شایسته‌ترین مدیران نیز اتفاق بیفتد که اعضای تیم نسبت به تیم بی‌تفاوت شوند و در جلسات حضور نیابند. ممکن است از انجام آنچه از آنها خواسته اید امتناع کنند یا اصلا درخواست شما را انجام ندهند.
مدیریت رازنامه
چگونه قیمت‌ها را افزایش دهیم؟
مشتریان شرکت «چارجیفای» تا زمانی که مجبورنبودند هزینه‌ای پرداخت کنند، بسیار خوشحال بودند. اما به محض بالا رفتن قیمت‌ها، اعتماد مشتریان این شرکت نیز از میان رفت.
مدیریت رازنامه
فقط عمل کن!
«مارلین گاگن» استاد رفتار سازمانی در دانشکده کانکوردیا مونترال است. او همچنین تحقیقاتی در زمینه پیشرفت در کسب‌وکارهای خانوادگی داشته است و هر ماه مقالات بسیاری از او درمجلات معتبر به چاپ می‌رسد.
درس‌هایی از استیو جابز برای خودروسازان
جای هیچ بحثی نیست که تعداد کمی‌برند به اندازه اپل قدرتمند هستند. محصولات کمی‌هستند که بتوانند به اندازه محصولات اپل برانگیزنده احساسات باشند.
مدیریت رازنامه
درس‌هایی از شطرنج برای بخش فروش
یکی از مشکلاتی که شرکت‌ها با آن مواجه هستند تفاوت دیدگاه‌های پرسنل فروش و بازاریابی شرکت است.
مدیریت رازنامه
کتاب شکستن سد «نه»
وقتی در فرآیند مذاکره قرار بگیرید مطمئنا نتایج مذاکره می‌تواند هر چیزی باشد و همه چیز به پیشنهادهایی بستگی دارد که دو طرف در جلسه مطرح می‌کنند.
مدیریت رازنامه
بنگاه اجتماعی: به یک شبکه نیاز دارد
محبوبیت بنگاه اجتماعی، کسب و کار با ماموریتی اجتماعی، در حال نوسان است. دوره‌های ام.بی.ای درباره موضوع مزبور با تقاضاهای بیش از اندازه مواجه می‌شوند و تعداد بنگاه‌های اجتماعی در سرتاسر جهان در حال افزایش است.
فرهنگ حاکم بر سازمان شما چیست؟
«گرت هافستد» بعد از مطالعاتی دریافت که چهار بعد فرهنگی وجود دارد که به کمک آن می‌توان چگونگی و چرایی رفتارهای مختلف در فرهنگ‌های مختلف را تشریح نمود.
مدیریت رازنامه
فرهنگ حاکم بر سازمان شما چیست؟
برای اینکه بدانید فرهنگ حاکم بر سازمان شما موافق خطرپذیری است یا مخالف آن یا هر دو مورد (یعنی گاه بسیار محافظه‌کار و گاه بسیار مطمئن) جمله‌های زیر را بخوانید و ببینید که کدام یک از آنها بیشتر در مورد سازمان شما صدق می‌کند.
