زمان بخرید تا فکر کنید
بخش یازدهم
در بخشهای پیش خواندیم وقتی بازی طرف مقابل را خواندید و واکنش احساسی خود را کنترل کردید، آنگاه گام بعدی خریدن زمان است.
مدیریت رازنامه
با مشتریان کمتر شرکت خود را توسعه دهید
مطالعات اخیر تاییدکننده این ایده هستند که «کمتر بیشتر است.» در اینجا به بررسی این امر میپردازیم که چرا کار کردن با مشتریان کمتر میتواند به کارکرد بهینه شرکت شما کمک کند.
مدیریت رازنامه
کسبوکارهای کوچک-نظریه شمع موتور بازاریابی
«هنری فورد گیتاریست نبود» برای یک لحظه بر این اظهارنظر تامل کنید. به نظر شما چه معنایی میدهد؟ اینکه فورد پیانیست بوده؟ اینکه ذائقه موسیقیاییاش بیشتر به آوازهای ارکستری متمایل است؟
مدیریت رازنامه
غلبه بر موانع بخشبندی بازار
مزایای بخشبندی بازار به طور گستردهای از سوی محققین و مشاورین مورد بحث قرار گرفته است. منافع بخشبندی فقط وقتی قابلدستیابی هستند که راهحلهای آن به طور اثربخشی اجرا شوند. تجربهها حاکی از این هستند که کار بیدردسری نیست؛
بازی طرف مقابل را بخوانید
بخش دهم
در بخشهای پیش ذکر شد که در مذاکره نباید واکنشی عمل کرد و برخی از مواقع، صلاح در عدم پاسخ به رفتار طرف مقابل است. با این حال، برای توفیق در این امر لازم است بازی طرف مقابل را بخوانید.
مدیریت رازنامه
چگونه قیمتها را افزایش دهیم؟
مشتریان شرکت «چارجیفای» تا زمانی که مجبورنبودند هزینهای پرداخت کنند، بسیار خوشحال بودند. اما به محض بالا رفتن قیمتها، اعتماد مشتریان این شرکت نیز از میان رفت.
درسهایی از شطرنج برای بخش فروش
یکی از مشکلاتی که شرکتها با آن مواجه هستند تفاوت دیدگاههای پرسنل فروش و بازاریابی شرکت است.
مدیریت رازنامه
کتاب شکستن سد «نه»
وقتی در فرآیند مذاکره قرار بگیرید مطمئنا نتایج مذاکره میتواند هر چیزی باشد و همه چیز به پیشنهادهایی بستگی دارد که دو طرف در جلسه مطرح میکنند.
استراتژی های نفوذ:برای ماهیگیری باید کرم به قلاب زد
همه ما غذاها، میوهها و تنقلات مختلفی دوست داریم. شکلات، توت فرنگی، پسته، چیپس و... ولی تقریبا هیچ کس به خوردن کرم علاقهای ندارد. با این وجود هیچ انسان عاقلی هنگام ماهیگیری شکلات یا توتفرنگی به قلاب خود نمیزند.
چگونه از اینترنت درآمدزایی کنیم؟
کسب و کار اینترنتی به فروش محصولات یا خدمات در اینترنت گفته می شود. امروزه بیش از 900 میلیون نفر در سطح دنیا از اینترنت استفاده می کنند و 69 درصد از این جمعیت، در طول 90 روز، دست کم یک خرید از اینترنت داشته اند.
مدیریت رازنامه
فروش، پیچیدهتر از هر زمان دیگر
کل فرآیند فروش، امروزه از هر زمان دیگری در گذشته پیچیدهتر است. در گذشته، فروشنده یکبار با واحد خریداری تماس تلفنی برقرار میکرد و خریدار نیز میبایست درباره خرید کالا یا محصول ارائه شده طی یک مرحله تصمیمگیری کند.
مدیریت رازنامه
بازی ردشدن در فروشندگی بیمه
همه میدانند که ردشدن در حرفهی فروشندگی بیمه، یکی از واقعیتهاست. این "ترس از ردشدن" است که در وهله اول، سبب میشود افراد بسیاری شغل فروشندگی بیمه را در همان ابتدای کار، رها میکنند!