6 نکته ضروری برای توسعه یا راه اندازی کسب و کار
تعداد زیادی افراد هستند که دارای کسب و کاری هستند ولی تمایل شدیدی برای توسعه کسب وکار خود از نظر مالی یا ساختاری دارند. لذا بدنبال مفری برای توسعه کار خود میگردند ولی همواره فرد اصلی یا مدیرعامل درگیر مسائل جاری و مهم شرکت یا تجارت خود مانند مباحث مالی میباشد. لذا فرصتی برای تحلیل، فکر کردن یا جذب نیرو جهت توسعه کار ندارند. بعضا هم در مواردی اقدامات موردی انجام داده اند تا پروژه یا قراردادی بزرگتر از فعالیت روتین خود را بگیرند ولی به نتیجه مورد علاقه خود نرسیده اند. در این مقاله 6 مولفه ضروری برای توسعه کسب و کار را که مشتریان ما نیز به انها مبتلا به بوده اند و احساس میشود پیش نیازی برای توسعه میباشد را بیان میکنیم.
ارجاع دادن مشتریان نزد رقیبان: یک تکنیک تجاری هوشمندانه
بسیاری از مواقع مشتریان نیاز یا خواستهای دارند که شما قادر به برآورده کردن آن نیستید. گاهی مشتری از این که نتوانستید آنچه را درخواست کرده انجام دهید عصبانی و گاهی مشوش میشود.
ارائه خدمات درخور به مشتریان آگاه امروزی
خرده فروشهایی که به دنبال رشد کسبوکار خود در اوضاع اقتصادی امروز هستند، بد نیست یکی دو درس از دستگاههای فروش خودکار کوکاکولا (Freestyle vending machine) بیاموزند.
مدیریت رازنامه
روشی جدید برای جلب توجه مشتریان
چگونه از روش تجزیه و تحلیل پیوسته (onjoint analysisc) به عنوان ابزاری برای تثبیت رشد ارگانیک استفاده میشود؟
استفادهها و محدودیتهای تبلیغات قومی
در سریال تلویزیونی «انسانهای دیوانه»، یک بازیگر تبلیغات دهه شصتی سعی میکند که این بار خود سازنده برنامه تبلیغات تلویزیونی باشد. او معتقد است که بازیگران تبلیغاتی در مقام یک کالا در نظر گرفته میشوند.
مدیریت رازنامه
خدمترسانی، قبل از هر چیز
خدمات پس از فروش رمز حفظ مشتری است. اگر خدمات پس از فروش مناسبی برای همه ارائه ندهید، هر چقدر هم محصولات خوبی به بازار عرضه کنید، مشتری دیگر پشت سرش را نگاه نمیکند. اول شکایت بارانتان میکند و بعد سراغ شرکت دیگری میرود.
تبلیغات پنهان در فیلم سینمایی
به طور کلی، تبلیغات پنهان و نامحسوس عبارتند از جایگذاری انواع محصولات، مکانها و خدمات در بخشهایی از: فیلمهای سینمایی، شبکههای خبری، مجلات، روزنامهها، برنامههای تلویزیونی و سایر رسانهها که اصولا به طور معمول مورد استفاده تبلیغاتی ندارند.
مدیریت رازنامه
تبلیغات زیرحسی و نامرئی
تبلیغات زیرحسی یا نامرئی، یکی از شیوهها و شگردهای نوین تبلیغات پنهان به شمار میرود. نخستین بار تبلیغات زیرحسی به وسیله یک متخصص امور تبلیغات به نام جیمز ویکاری به کار گرفته شد.