فرانسه با عنوان رسمی‌جمهوری فرانسه، بزرگ‌ترین کشور اروپای غربی است. فرانسه از لحاظ وسعت سومین کشور اروپا است و فقط روسیه و اوکراین از‌ این کشور وسیع‌ترند.‌این کشور با بلژیک، لوکزامبورگ، آلمان، سوئیس،‌ ایتالیا، موناکو، آندورا و اسپانیا مرز زمینی مشترک دارد.

فرهنگ كسب‌وكارفرانسه

فرانسه يکي از اعضاي موسس اتحاديه اروپا و سازمان ملل متحد است.‌اين کشور همچنين عضو گروه G8 و از اعضاي دائم شوراي امنيت سازمان ملل متحد و داراي حق وتو است. فرانسه يک کشور داراي سلاح هسته‌اي است.

آمار کلي کشور فرانسه
مساحت: 674843 کيلومتر مربع (رتبه 41 در ميان کشورهاي جهان)
جمعيت: 65 ميليون و 800 هزار نفر (رتبه 20 در ميان کشورهاي جهان)
تراکم جمعيت: 116 نفر در کيلومتر مربع (رتبه 89 در ميان کشورهاي جهان)
اميد به زندگي: مردان 77 سال – زنان 84 سال
درصد افراد باسواد: 99 درصد
ميزان طلاق در 1000 نفر: 1/8 نفر
آمار اقتصادي
واحد پول: يورو
توليد ناخالص ملي: 2145 ميليارد دلار – سرانه 34077 دلار
اشتغال: کشاورزي 2 درصد - صنعت 24 درصد - خدمات 64 درصد - بيکار 10 درصد
صادرات عمده: کالاهاي واسطه – کالاهاي سرمايه‌اي – وسايل نقليه موتوري و تجهيزات حمل و نقل – مواد مصرفي- خوراکي و آشاميدني
مقاصد صادرات: آلمان 15 درصد - اسپانيا 10 درصد - انگلستان 9 درصد -‌ايتاليا 9 درصد - بلژيک 8 درصد - ساير کشورهاي اتحاديه اروپا 14 درصد
واردات عمده: محصولات مهندسي - وسايل حمل و نقل
– حامل‌هاي انرژي – مواد غذايي و معدني
منابع واردات: آلمان 17 درصد - ‌ايتاليا 9 درصد - اسپانيا 8 درصد - بلژيک 8 درصد - انگلستان 7 درصد - ساير کشورهاي اتحاديه اروپا 20 درصد
مساحت کشور فرانسه برابر با 670۰۰۰ کيلومتر مربع بوده که يک سوم وسعت ايران مي‌باشد. ‌اين کشور منطقه دريايي وسيعي را در اختيار دارد. (منطقه اقتصادي که در ۱۱ ميليون متر مربع گسترده شده‌است) سطح فرانسه شبيه به يک شش‌ضلعي است.
وضعيت جغرافيايي فرانسه يکي از متنوع‌ترين وضعيت‌ها در اروپا است. دشت‌ها، کوهستان‌هاي قديمي، سلسله جبال کوه‌هاي مرتفع، جلگه‌ها، ساحل‌هاي اقيانوسي و مديترانه‌اي در ‌اين کشور وجود دارند.
دشت‌ها دو سوم مساحت کل فرانسه را تشکيل مي‌دهند. فرانسه از آب و هوايي معتدل و چهار فصل برخوردار است که بر حسب نواحي کمي‌ متفاوتند. حدود ۱۳۶ نوع درخت در فرانسه شناخته شده است که در يک کشور اروپايي امري استثنايي محسوب مي‌شود.
اقتصاد فرانسه در مرحله گذار بوده و از يک اقتصاد مدرن و مرفه همراه با مالکيت و مداخله عميق دولت به يک اقتصاد مبتني بر مکانيزم بازار تبديل مي‌شود. دولت بسياري از شرکت‌هاي بزرگ، بانک‌ها و بيمه‌ها را خصوصي اعلام كرد، اما چندين شرکت عمده از جمله ‌ايرفرانس، فرانس تله‌کام، رنو و تالس در اختيار دولت است و در برخي از امور به ويژه قدرت، حمل و نقل عمومي ‌و صنايع دفاعي دولت حاکميتي دارد.
بخش ارتباطات راه دور براي بخش خصوصي به تدريج آزاد شده‌است. رهبران فرانسوي نظام سرمايه‌داري را مي‌پذيرند که در آن عدالت اجتماعي از طريق قوانين، سياست‌هاي مالياتي و تامين اجتماعي اعمال مي‌شود و اختلاف درآمد و تاثير بازار آزاد بر بهداشت و رفاه عمومي‌را کاهش مي‌دهد.
از جمله مهم‌ترين صنايع کشور مي‌توان به صنايع فلزکاري، ماشين‌آلات، شيميايي، وسائط نقليه، مواد خوراکي، منسوجات و البسه، هواپيماسازي، کشتي‌سازي، پتروشيمي، الکتريکي، اتمي ‌و نظامي‌اشاره نمود. گندم، جو، سيب‌زميني، چغندرقند، سيب، ذرت، برنج، انگور،ماهي، گوشت گاو و خوک نيز مهم‌ترين محصولات کشاورزي و دامپروري کشور را تشکيل مي‌دهند.
مهم‌ترين معادن فرانسه آهن، بوکسيت، پتاس، زغال سنگ، نيکل، نمک، نفت، گازطبيعي، سولفور، موادخام ساختماني، سرب و روي، فسفات، پيريت و اورانيوم مي‌باشد. ذخاير زيرزميني نفت فرانسه نيز به ۵۰ ميليون بشکه بالغ مي‌شود.
فرهنگ کسب‌وکار در فرانسه
در ‌اين هفته که به بررسي مجزاي کشور فرانسه اختصاص داده شده است، اطلاعات جامعي پيرامون فرهنگ تجاري و فضاي کسب و کار ‌اين کشور ارائه مي‌شود که مي‌تواند ياريگر شما در تعامل مؤثرتر با مشتريان و شرکاي فرانسوي باشد. هرچند هر کدام از زير رده‌ها بر يک زمينه خاص در فرهنگ کسب و کار در فرانسه تمرکز دارد، پيشنهاد مي‌شود‌اين بخش‌ها به ترتيب چاپ مورد بررسي
قرار گيرند.
ممکن است پس از مطالعه‌ اين بخش پيرامون فرهنگ
کسب‌وکار فرانسه، به مطالعه فرهنگ تجاري ساير کشورهايي که با آنها سر و کار داريد، احساس نياز کنيد. در‌ آينده نزديک‌ اين کشورها نيز مورد بررسي قرار خواهند گرفت.


فرهنگ و زبان از ديرباز نقشي کليدي در سرشت مردم فرانسه داشته‌اند، به طوري که دولت اين کشور زودتر از ديگر دولت‌ها به اهميت آنها براي قدرت سياسي پي برده است.

کاردينال ريشليو در سال 1635 با تاسيس آکادمي‌فرانسه (AcademieFrancaise)، اولين آکادمي‌دولتي در اروپا، بنيانگذار مرکزي شد که امروزه از آن به عنوان سياست فرهنگي نام مي‌برند. ريشليو با اين کار سنت فرانسوي خاصي را بنيان نهاد که طبق آن دولت مراقبت از حيات فرهنگي و گسترش آن را وظيفه ذاتي خود مي‌داند. از اين رو، مداخله فرهنگي با اين وسعت و فشردگي، سابقه‌اي چند صد ساله در فرانسه دارد و تغيير نظام‌هاي سياسي از سلطنت تا انقلاب و از امپراتوري تا جمهوري، تغييري در آن به وجود نياورده است. در زمان جمهوري پنجم به رهبري ژنرال دوگل، سرانجام اين دخالت‌ها حالتي سازماني يافت و وزارت فرهنگ فرانسه به رهبري آندره مارلو در سال 1959 تاسيس شد.
تاريخ سياست فرهنگي كشور فرانسه از زمان طرح‌ريزي آن در قرن شانزدهم تاكنون، نمايانگر نقش محوري دولت در ارتقا و ساماندهي دانش، هنر، فرهنگ و شكل‌گيري تدريجي ساختارهاي وزارتخانه‌اي و تصويب بودجه‌هاي ملي بوده است. به عنوان مثال مي‌توان به تاسيس كتابخانه ملي فرانسه، تاسيس دبيرخانه هنرهاي زيبا در قرن نوزدهم و تاسيس موزه هنري لوور اشاره كرد.
پاريس؛ پايتخت فرانسه است و به خاطر زيبايي‌اش به آن لقب عروس شهرها يا شهر روشنايي‌ها را داده‌اند. مکاني براي لذت بردن از غذاهاي خوب، هنرهاي عالي و بناهاي باشکوه. همچنين براي نشستن و لذت بردن از زندگي در کافه‌هاي کنار خيابان نيز مکان مناسبي مي‌باشد.
براي صدها سال، هنرمندان و نويسندگان پاريس را ستوده‌اند و بسياري از آنها براي زندگي به آنجا مهاجرت کرده‌اند. جهانگردان نيز اين شهر را مي‌پسندند. پاريس مرکز مد، سليقه و همچنين مرکز صنعت، تجارت و بازرگاني فرانسه است.

عادات مردم فرانسه
فرانسوي‌ها به آشپزي علاقه زيادي داشته و از آن به عنوان يك هنر ياد مي‌کنند. دست‌پخت فرانسوي در اغلب کشورهاي دنيا معروف است. اولين کتاب‌هاي آشپزي فرانسه در قرون‌وسطي نوشته شده است.
- رانندگي‌ در ‏فرانسه بسيار اصولي‌ و با نظم انجام مي‌گيرد. قوانين رانندگي به خوبي رعايت شده و تقريبا در هيچ چهارراه يا ميداني پليس ديده نمي‌شود، چون خود مردم به قوانين راهنمايي احترام مي‌گذارند.
- دست دادن موقع ديدن و خداحافظي رايج است. البته اگر دست دادن بيش از حد محکم بوده يا با حرکات شديد همراه باشد، بي‌ادبي محسوب مي‌شود.
- فرانسوي‌ها در همه کارها، خصوصا خريد کردن و رانندگي خيلي‌ با‏ حوصله هستند. هيچ‌کس به فرد جلويي خود اعتراض نمي‌کند، حتي اگر مدت زيادي منتظر بماند.
- در فرانسه خوردن غذا به صورت تفريحي بسيار مهم است. شام و ناهارهاي رسمي ‌ممکن است حتي بيش از دوساعت به طول بينجامد. اين وعده‌ها شامل يک پيش غذا، يک غذاي اصلي از ماهي يا گوشت همراه با سبزي، سالاد، پنير و ميوه هستند که با دسر و قهوه خاتمه مي‌يابد.
- فرانسوي‌ها هميشه بعد از خوردن شام، بدون بلند شدن از جاي خود شروع به بحث درباره مسائل روز کرده و قهوه يا چايي به همراه کيک خانگي ميل مي‌کنند.
- هميشه سر ساعت ۴ يا ۵ بعد از ظهر ‏همه دست از کار کشيده و به نوشيدن قهوه يا نوشيدني‌هاي‌ گرم ديگر مي‌پردازند.
- اگر کسي يک بار به آنها دروغ بگويد، ديگر به آن فرد اعتماد نمي‌کنند.
- مردم فرانسه کلا بسيار اهل کتاب و کتابخواني‌ هستند و در مکان‌هاي عمومي ‌مثل مترو، بالاي۵۰ درصد آدم‌ها در حال خواندن روزنامه يا کتاب مشاهده مي‌شوند.
- فوتبال و راگبي از ورزش‌‌هاي مورد علاقه فرانسوي‌ها است و مسابقه سالانه «تور دو فرانس» را مشتاقانه دنبال مي‌کنند.
- تمام مغازه‌ها حداکثر تا ساعت ۷ عصر باز بوده و از اين ساعت به بعد فقط کافه‌ها و رستوران‌ها باز هستند.
- تقريبا دو ميليون نفر در باشگاه‌هاي آماتوري فوتبال عضويت داشته و همکاري در ورزش‌هايي مثل ماهيگيري، تنيس، پياده‌روي، اسکي بازي، و قايق سواري بسيار رايج است. شکار در کنار اسب سواري و گلف نيز کم و بيش ديده مي‌شود.

پيشينه کسب و کار در فرانسه مي‌توان گفت که در رويکرد کسب و کار فرانسه دو عامل مجزا نقش عمده‌اي نسبت به ساير کشورهاي داراي اقتصاد صنعتي بازي مي‌کنند. ‌اين دو عنصر مهم، نقش دولت و اهميت نوعي خاص از تحصيلات است. دولت فرانسه از پايان جنگ جهاني دوم تاکنون نقش مرکزي و حياتي در شکل گيري و جهت دهي به شرکت‌هاي فرانسوي داشته است. در واقع دولت حتي در سال‌هاي پاياني دهه 80، فعالانه به پرورش و توسعه شرکت‌هاي ملي پرداخته که بايد به قدري بزرگ مي‌بودند که بتوانند با رقباي جهاني مقابله کنند. يکي از جنبه‌هاي جالب‌اين سياست‌هاي مداخله گرانه، قبول همه جانبه آنها توسط کسب‌وکارها و صنايع اصلي و زيربنايي است که در طول ساليان دراز و به صورت دست به دست منتقل شده‌اند. اين سطح از همکاري بين دولت و صنعت، توسط نفوذ سيستم آموزشي فرانسوي که دانش‌آموزان درخشاني را از طريق سيستم‌هاي گسترده مدارس نخبگان به نام «Grande Ecoles» به جامعه تحويل مي‌دهد، حمايت مي‌شود. فارغ‌التحصيلان ‌اين مدارس تمايل به ورود به سازمان‌هاي بازرگاني بزرگ يا سيستم خدمات کشوري را دارند و ‌اين اشتراك تحصيلي، يک پيوستگي تفکر در بزرگان جامعه کاري فرانسه‌ايجاد کرده است. حتي گفته مي‌شود که بهترين راه رسيدن به مديريت اجرايي يک کمپاني بزرگ فرانسوي، از طريق داشتن يک پست ارشد در يک وزارتخانه است. ساختار کسب و کار فرانسوي کمپاني‌هاي فرانسوي تمايل به داشتن ساختارهاي سلسله مراتبي و قابليت‌هايي دارند که در آن سيستم، مدير اجرايي نوسانات زيادي را متحمل شود. مدير اجرايي نيز جهت‌گيري‌ آينده شرکت را تخمين مي‌زند. سپس ‌اين ديدگاه به خطوط اصلي تقسيم مي‌شود که مديران تازه وارد، آن را پياده سازي کنند. مديران عاليرتبه نيز به مانند مديران کشورهاي سوئد و هلند، رهبري آمرانه را به نوع همکارانه آن ترجيح مي‌دهند. قدرتي که در دستان مدير اجرايي قرار دارد، براي رويکرد مرکزيت محور او که در آن بسياري از جنبه‌هاي زندگي فرانسوي مشهود است، اهميت بيشتري قائل مي‌شود. در جدول سازماني شرکت، پايين خط مديريت اجرايي مي‌توانيم سلسله مراتب سفت و سختي از کارهاي مديران داشته باشيم که در امتداد خطوط وظيفه‌اي و مسووليت‌پذيري، سازمان‌دهي شده‌اند. تمامي‌ گزارش‌ها نيز نهايتا به مدير مي‌رسد. براي کساني که سابقه سلسله مراتب‌هاي منظم‌اينچنيني را ندارند،‌ اين رويکردها بسيار مناسب هستند. البته ضعف سيستم ممکن است فقط در جاهايي که مشکلات به وجود مي‌آيند آشکار شود. داشتن فرهنگ سازماني در محيط‌هاي کوچک، حسي از تعهد شخصي‌ايجاد مي‌کند. حکومت‌ اين کشور جمهوري است. از دو مجلس قانون‌گذاري (مجلس ملي با ۴۹۱ نماينده) که به واسطه انتخابات عمومي ‌براي مدت ۵ سال انتخاب شده و (مجلس سنا با ۲۹۵ نماينده) که براي مدت ۹ سال انتخاب مي‌شوند، متشکل مي‌گردد. اعضاي مجالس فوق به صورت غيرمستقيم و توسط نمايندگان مجلس ملي، شوراي عمومي‌ايالات و شوراي شهرداري‌ها انتخاب مي‌شوند. رييس جمهور مي‌تواند با مشورت نخست وزير مجلس ملي را منحل کند. در کنار‌ اين قوا شورايي به نام شوراي قانون اساسي متشکل از ۹ نفر وجود دارد که بر اجراي قانون اساسي نظارت دارد. ‌اين شورا بر اجراي انتخابات تا مرحله نهايي و اعلام نتيجه نيز نظارت کامل و استصوابي دارد. از دو مجلس قانون‌گذاري (مجلس ملي با ۴۹۱ نماينده) به واسطه انتخابات عمومي‌براي مدت ۵ سال انتخاب شده و (مجلس سنا با ۲۹۵ نماينده) که براي مدت ۹ سال انتخاب مي‌شوند، متشکل مي‌گردد. اعضاي مجالس فوق به صورت غيرمستقيم و توسط نمايندگان مجلس ملي، شوراي عمومي‌ايالات و شوراي شهرداري‌ها انتخاب مي‌شوند. رييس جمهور مي‌تواند با مشورت نخست وزير مجلس ملي را منحل کند. در کنار‌ اين قوا شورايي به نام شوراي قانون اساسي متشکل از ۹ نفر وجود دارد که بر اجراي قانون اساسي نظارت دارد.‌ اين شورا بر اجراي انتخابات تا مرحله نهايي و اعلام نتيجه نيز نظارت کامل و استصوابي دارد.

نحوه عملکرد تيم‌ها در همه جاي دنيا يکسان نيست. در ايالات متحده‌، مديران آنچه را که آموزش مي‌دهند از تيم توقع دارند. سريع دستورالعملي اتخاذ کرده و همزمان با پيشرفت پروژه تعديلاتي را انجام مي‌دهند.

اين روش عملي است اما شيوه‌هاي ديگر هم موثر واقع مي‌شوند. براي مثال در سوئد‌، تيم‌ها از طريق ايجاد توافق و رضايت عمومي ‌که جلسات متعددي به طول مي‌انجامد، تصميم‌گيري مي‌کنند که نهايتا‌ منجر به توليد و اجراي سريع مي‌شود. در فرانسه‌، سيستم‌هاي آموزشي الهام گرفته از تفکرات دکارت به آموزش اين مطلب مي‌پردازند که مناظره و رويارويي از عناصر لازم هرگونه فرآيند تصميم‌گيري است‌.
شيوه مديريت فرانسوي
اکثر مديران عالي‌رتبه در بيشتر شركت‌هاي فرانسوي در مدارس بزرگي که قبلا به آنها اشاره کرديم تحصيل کرده‌اند که از مدارس نخبه در فرانسه هستند. انضباط فكري كه دانش‌آموزان در اين کالج‌ها ياد مي‌گيرند به ندرت در ديگر نقاط جهان نظير آن ديده مي‌شود. اين روش جمعيت بسيار آموزش ديده‌اي عرضه مي‌کند که با مقوله مديريت بسيار علمي‌ برخورد مي‌كند. انديشه‌گرايي اينجا مقوله‌اي است که بايد پرورده شود نه اينکه مورد استهزا قرار گيرد. به گونه‌اي که اين توضيح در مورد مديريت فرانسوي گفته شده که: اين ايده همانقدر که در ع