فارس

1390-02-27

جاي خالي پرداخت "اقساط وام‌هاي بانكي‌ " در بانكداري الكترونيك


بر اساس آخرين آمارهاي منتشر شده توسط بانك مركزي تا پايان سال 88 بالغ بر 71 درصد خانوارهاي شهري از تسهيلات بانكي استفاده كرده‌اند و درصد توزيع تسهيلات خانوارها بر حسب نوع وام نشان مي‌دهد كه 18.6 درصد از وام خريد كالا و جهيزيه، 12.6 درصد خريد يا ساخت مسكن، 12.3 درصد تسهيلات قرض‌الحسنه ازدواج، 11.8 درصد جعاله و تعمير مسكن، 10.2 درصد خريد خودرو، 6.4 درصد وام كاركنان دولت، 3.6 درصد تسهيلات تبصره‌اي، 2 درصد وام قرض‌الحسنه جوانان، 1.7 درصد وديعه مسكن و 17.7 درصد از ساير انواع استفاده كرده‌اند.
بر اساس اين آمار مدت بازپرداخت 68.8 درصد تسهيلات پرداخت شده بانك‌ها به خانوارهاي شهري، يك تا 36 ماهه، 23.3 درصد 37 تا 120 ماه و 8.9 درصد 120 تا 360 ماه بوده است،بنابراين بخش قابل توجهي از خانوارها در دوره‌هاي طولاني درگير موضوعي بنام پرداخت اقساط و مراجعه به بانك‌ها هستند و در صورتي كه از وام‌هاي متفاوت نيز استفاده كرده باشند ناگزيرند در طول يك ماه مراجعات متعددي به شعب بانك‌هاي مربوطه داشته و ساعتها وقت و انرژي خود را در سفرهاي بين‌شهري و ماندن در صف‌هاي انتظار مشتريان و مقابل باجه‌هاي شعب‌ صرف كنند.
امكان‌پذير شدن انجام بسياري از فعاليت‌هاي بانكي اعم از دريافت و انتقال وجه، پرداخت قبوض و انجام انواع حوالجات از طريق خودپرداز، دستگاه‌هاي POS، اينترنت و موبايل توانسته است حجم فعاليت‌هاي بانكي داخل شعب را به ميزان چشمگيري كاهش داده،در عين حال از اتلاف وقت و انرژي مشتريان اين مؤسسات و ترددهاي بين شهري مردم بكاهد و آثار اقتصادي كاهش مراجعات مردم به بانك‌ها و اثرات آن بر حجم ترافيك و كاهش آلودگي صوتي و هوا به خصوص در كلانشهرها از مزاياي غيرقابل انكار توسعه بانكداري الكترونيك در كشور است، در عين حال عدم تعريف خدمات الكترونيك براي بعضي فعاليت‌هاي فراگير مانند پرداخت "اقساط ماهانه " وام‌هاي بانكي هر روزه سبب انتظار طولاني بسياري از شهروندان مقابل باجه‌هاي شعب بانكي شده و رفت و آمدهاي بسياري را در خيابان‌هاي شلوغ و پرهياهوي شهرها موجب مي‌شود و اتلاف وقت، هزينه و انرژي اقشار مختلف جامعه را به بار مي‌آورد، حال بماند هزينه‌هاي اقتصاديي كه بر اين اتلاف ميليون‌ها ساعت وقت و انرژي مترتب است.
بنابراين جاي دارد مسئولان بانك مركزي در توسعه خدمات بانكداري الكترونيك اولويتي را به پرداخت اقساط ماهانه مردم از طريق اين سيستم اختصاص داده و هر چه سريع‌تر پرداخت الكترونيك اقساط را در نظام بانكي كشور تعريف كند.
بدون شك اين اقدام علاوه بر مزاياي فراوان اجتماعي و اقتصادي و اثري كه بر سلامت روح و روان افراد جامعه دارد، حجم فعاليت‌هاي شعب بانك‌ها را نيز به شكل چشم‌گيري كاهش داده و سرمايه و انرژي بانك‌ها را بر فعاليت‌هاي مفيدتري متمركز كند.