خوشنام‌ترین شرکت بیمه جهان

منبع: دنیای اقتصاد تاریخ انتشار: 1389-09-08
نویسنده: مترجم: نگار حبیبی
چکیده:

سه برادر «آموس» به نام‌های «جان»، «پاول» و «بیل» شرکت بیمه زندگی خانواده آمریکا (که بعدها به افلک تغییر نام داد) را در کلمپوس جورجیا در سال 1955 تاسیس کردند و بعدها آن را به اولین شرکت بیمه ارائه دهنده خدمات بیمه تضمین شده در‌ایالات متحده و شرکت بیمه برتر از نظر پوشش‌های بیمه‌ای فردی در ژاپن تبدیل کرد.


«خوشنام‌ترین شرکت بیمه جهان»

«بیمه افلک» امروزه دومین شرکت بزرگ ارائه‌دهنده خدمات بیمه و بزرگ‌ترین شرکت ارائه‌دهنده بیمه عمر در ژاپن است. ‌این شرکت در حال حاضر در فهرست فورچون 500 قرار دارد و 50 میلیون نفر را در آمریکا و ژاپن تحت پوشش قرار داده است.
بیمه افلک در سال اول تاسیس توانست 6426 نفر را تحت پوشش خدمات بیمه‌ای خود قرار دهد. در سال 1964 بیمه افلک تکنیک «فروش خوشه‌ای» را برای معرفی خدمات خود به کارکنان شرکت‌ها ابداع کرد. امروزه بیش از 96 درصد از خدمات بیمه‌ای افلک در شرکت‌ها و بر مبنای برداشت میزان حق بیمه از دستمزد، به فروش می‌رسد. افلک بیش از 75000 نماینده فروش در 50‌ ایالت آمریکا، گوام، پورتوریکو و جزایر ویرجین دارد. در ژاپن بیش از 110000 شرکت دارای حق‌امتیاز و بیش از 17000 آژانس شرکتی مستقل مسوول فروش محصولات‌ این شرکت هستند.
شرکت بیمه افلک در نیمه دهه هفتاد میلادی به بازار ژاپن وارد شد.‌ این شرکت که در آن زمان سومین شرکت بیمه آمریکایی بود که اجازه فروش بیمه در ژاپن را پیدا می‌کرد، همزمان با بالا رفتن سطح آگاهی مردم در مورد بیماری سرطان، محصولی را در‌این کشور ارائه کرد که هنوز در ژاپن توسط شرکت‌های بیمه ژاپنی ارائه نمی‌شد. با به کار گیری تکنیک فروش خوشه‌ای در ژاپن تا سال 1987‌ این کشور فراهم کننده دو سوم درآمد افلک را تامین می‌کند‌. امروزه درآمد ‌این شرکت در ژاپن 75 درصد از درآمد کل‌ این شرکت را تشکیل می‌دهد. در سال 2001‌ این شرکت برای معرفی و توسعه اولین پوشش بیمه‌ای خود برای تصادفات، کمپینی را در ژاپن راه‌اندازی کرد که توسط نشریه وال استریت ژورنال به عنوان یکی از ده کمپین تاثیرگذار سال معرفی شد.
در سال 1990 دنیل پی آموس به عنوان مدیرعامل شرکت رسمی ‌افلک انتخاب شد. پس از تلاش‌های متعدد ناموفق برای جا انداختن برند افلک در میان مردم، در تاریخ اول ژانویه سال 2000 آقای آموس با بی پروایی «مرغابی افلک» را به آمریکاییان معرفی کرد. ‌این شخصیت انیمیشنی که در تبلیغات تلویزیونی شرکت ظاهر می‌شد، توسط یکی از مدیران شرکت تبلیغاتی کاپلان تیلور طراحی شد. او که با فکر ساخت یک نشان به یاد ماندنی برای افلک درگیر بود هنگام قدم زدن در پارک در حالی که نام افلک را زمزمه می‌کرد، متوجه شد که آهنگ‌این نام به صدای مرغابی شبیه است و نشان مرغابی را برای افلک انتخاب کرد. ‌این انتخاب موفق بازاریابی که در 30 آگهی تبلیغاتی استفاده شده، امروزه به عنوان یک نشان محبوب در فرهنگ عامه آمریکاییان شناخته شده است.
شرکت افلک در تاریخ حیات خود، با اجرای شیوه‌های خاص خود، به عنوان شرکتی پایبند به اخلاق، شهرت یافته است. «دن افلک» مدیر عامل شرکت در سال 2007 برای اولین بار رای‌گیری از سهامداران در مورد میزان دستمزد مدیران اجرایی را پیشنهاد داد و‌این پیشنهاد به تصویب هیات‌مدیره رسید. ‌این مصوبه که به «در مورد پرداخت‌ها نظر دهید» معروف شد، ‌این امکان را به سهامداران می‌داد که نظر خود را در مورد میزان مطلوب حقوق و پاداش مدیران اجرایی با توجه به میزان موفقیت شرکت ابراز و اعمال کنند. در ماه مه ‌سال 2008 سهامداران با 93 درصد رای موافق، سیاست‌های شرکت را در زمینه دستمزد و پاداش پرداختی به کارکنان مورد تایید قرار دادند. از ‌این تاریخ به بعد نیز رای‌گیری در مورد پرداختی‌ها هر ساله صورت گرفته و سهامداران نیز همواره سیاست‌های شرکت را تایید کرده‌اند. «مجله اتیسفر» (که هر ساله فهرستی از اخلاقی‌ترین شرکت‌های جهان را معرفی می‌کند) از سال 2007 تا 2010 به طور متوالی بیمه افلک را به عنوان اخلاقی‌ترین شرکت جهان شناخته است. «موسسه رپیوتیشن» هم در سال‌های 2008 و 2009 بیمه افلک را به عنوان خوشنام‌ترین شرکت بیمه جهان معرفی کرده است. در سال 2009‌ این شرکت یک کمپین جدید برای بازاریابی‌ ایجاد کرد. ‌این کمپین عناصر بازاریابی سنتی را با ابزار‌های رسانه‌ای مدرن مانند فیس‌بوک و توییتر در می‌آمیزد تا بدین وسیله خدمات افلک را به مصرف‌کنندگان معرفی کند. به علاوه تبلیغات افلک در تلویزیون و روزنامه‌ها به‌ این شرکت کمک کرده تا همچنان در صنعت بیمه پیشرو باشد.



ارسال محتوا به دوستان نظرات خود را در رازنامه ثبت کنید                به اشتراک گذاری محتوا در فیسبوک به اشتراک گذاری محتوا در گوگل پلاس به اشتراک گذاری محتوا در لینکدین به اشتراک گذاری محتوا در توی تر

مشخصات ثبت اطلاعات

مدیریت رازنامه

مدیریت رازنامه

تاریخ ثبت:
1389/09/08
بروزرسانی:
1389/09/11
آخرین مشاهده:
1403/09/02

نظرات و پیشنهادات


دریافت آخرین اطلاعات رازنامه
با ثبت پست الکترونیکی خود و یا دوستان خود همیشه از آخرین اطلاعات سایت آگاه شوید.

دریافت آخرین اطلاعات رازنامه

پرسش ها و پاسخ ها

    با عرض سلام و خسته نباشید در صورتی شرکتی به عنوان اسپانسر با ما مشغول فعالیت باشد از نظر اداره مالیاتی پول های واریزی از طرف اسپانسر به چه صورت شناسایی میشود ؟ آیا معاف از مالیات است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    باسلام من کاردان دامپزشکم باشراکت مرغداری خریدیم مرغدار نمونه کشور شدم سرم کلاه گذاشتن مرغداری رو فروختن .میخوام کار شروع کنم نمیدونم چیکار باید بکنم.از مردم فراری شدم میترسم با هر کس کار کنم سرم کلاه

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    سلام،وقت بخیر زمانی که لیست تعدیل حقوق تهیه می گردد و حقوق و عیدی از مالیات معاف می گردند در سیستم حسابداری چطور باید مالیات حقوق را کسر کرد متشکرم

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام وقت بخیر من دوتا حساب دارم به نام پیش دریافت عوارض و ارزش فزوده و پیش پرداخت عوارض و ارزش افزود موقع پرداخت ارزش افزوده و عوارض چطوری سند بزنم و این که چرا تفاوت ارزش افزوده خرید من و ارزش ا

    مانوئیل یوحنائی
    مانوئیل یوحنائی ( حسابداری مالی و مالیاتی -حسابداری صنعتی - حسابرسی - حسابرسی داخلی  )

    سلام ، وقت بخیر نحوه سند زدن پرداختی بیمه تامین اجتماعی به چه صورته ؟ بدون این که تو لیست حقوق و دستمزد بیام ه صورت جداگانه چطوری ثبت بزنم؟

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام به مشاور محترم من تازه دیپلم در رشته حسابداری گرفته ام نمی دانم به تحصیل در دانشگاه ادامه دهم یا خیر ؟ با توجه به اینکه بیکاری در مقطع دانش آموختگان عال زیاد است چه کنم ؟ لطفا" رهنمایی بفرمائید

    عیسی ذوقی
    عیسی ذوقی ( مشاور بازرگانی، مالی ومالیاتی  )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    با سلام خدمت جنابعالی چنانچه پروانه بهره برداری کارگاه یا کارخانه ای که در شهرک صنعتی به نام فرد باشد ولی همین شخص مدیرعامل شرکتی باشد که در همان کارگاه مشغول تولید است و برای آن شرکت دفاتر قانونی تهی

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    با سلام خدمت استاد محترم برای آموزش کارکنان در دوره آموزشی اکسل در حسابداری میخواستم ببینم چطوری باید با شما هماهنگی کنیم. با تشکر

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )