قلق‌های تصمیم‌گیری بر سر دو راهی

منبع: msnbc تاریخ انتشار:
نویسنده: مترجم: دکتر سید محسن بیکایی
چکیده:

قدرت تصمیم گیری یکی از توانمندیهای مهم است که در صورت زاه اندازی کسب و کار باید به آن مجهز باشید.


حتما خانم‌هایی را دیده‌اید که مایه عذاب فروشنده‌ها و مغازه‌ها‌دارها هستند و تا بیست قلم جنس را از ویترین مغازه روی پیشخوان ردیف نکنند، خرید نمی‌کنند. اغلب این خانم‌ها همیشه بین دو یا سه انتخاب متعدد مردد هستند و نمی‌توانند تصمیم بگیرند. خیلی از اوقات هم اصلا بی‌خیال خرید می‌شوند و به بهانه دیدن جنس‌های دیگر مغازه‌ را ترک می‌کنند. اما واقعیت این است که آنها نتوانسته‌اند به راحتی تصمیم بگیرند. بعضی از فروشنده‌های باتجربه به این خانم‌ها پیشنهاد می‌کنند که سریع تصمیم بگیرند و زیاد به تمام شرایط فکر نکنند. در واقع نظر این فروشنده‌ها به‌طور دقیق مشابه نظر روان‌شناسانی است که تحقیقی را در همین زمینه انجام داده‌اند....
طبق مطالعات انجام شده روان‌شناسان معتقدند در موارد تصمیم‌گیری‌های مهم و حیاتی هنوز هیچ روش تصمیم‌گیری نتوانسته است جای روش قدیمی «تفکر آگاهانه و تصمیم منطقی» را بگیرد اما در بعضی موارد کم‌اهمیت‌تر بهتر است افراد زیاد ذهن خود را درگیر تصمیم‌گیری نکنند و به جای تلف کردن زمان یا به تعویق انداختن تصمیم‌گیری سریع‌تر یک راه‌حل را انتخاب کنند. این روش، (تصمیم‌گیری ناخودآگاه) بیشتر در مواردی که انتخاب بین دو گزینه هم‌تراز است توصیه می‌شود و آسان‌تر است.

● توصیه‌های روان‌شناسان
 روان‌شناسان توصیه می‌کنند در موارد سردرگمی بین چند انتخاب، افراد تصمیم‌گیری سریع و بر اساس انتخاب ناخودآگاه را روش خود قرار دهند. دکتر نیوویل، روان‌شناس دانشگاه ولز جنوبی، برای تحقیق در مورد این مساله از چند نفر خواست تا در آزمایشی به همین منظور شرکت کنند. به این افراد گزینه‌هایی برای انتخاب داده شد و از آنها درخواست شد تا بعضی از آنها را پس از تفکر و ارزیابی و برخی دیگر را به صورت سریع و ناخودآگاه انتخاب کنند. در اغلب این افراد، نتیجه به دست آمده این بود که انتخاب آگاهانه و بر اساس تفکر در بیشتر موارد بهتر و نزدیک‌تر به واقعیت است. در بعضی موارد هم نتایج به نفع انتخاب ناآگاهانه بوده است. در مواجهه با انتخاب‌هایی مانند خرید ماشین یا اجاره‌خانه، بسیاری از شرکت‌کنندگان بر اساس توجه به اطلاعاتی مانند امنیت، قیمت، ایمنی خانه و زیبایی‌ آن تصمیم‌گیری کردند اما بعضی هم فقط با توجه به انتخاب ناخودآگاه و انتخاب سریع تصمیم‌گیری کردند. بررسی روان‌شناسان نشان داد که افراد دسته دوم انتخاب‌های آسان‌تر و بهتری داشتند چون افراد دسته اول به هیچ‌وجه نمی‌توانستند تمام اطلاعات راجع به گزینه‌ها‌یشان را تحلیل کنند. علاوه بر این، اضافه شدن به حجم داده‌هایی که مغز باید برای یک انتخاب پردازش کند موجب می‌شود تا قدرت تصمیم‌گیری کاهش پیدا کند.

● تصمیم‌گیری در شرایط سخت
به عقیده روان‌شناسان در مواردی که یک انتخاب سخت باشد، شرایط متعدد وجود دارد و بهترین کار، تکیه بر ناخودآگاه است چون این انتخاب نسبت به اطلاعات غیرضروری حساس‌تر است و به راحتی از کنار آن می‌گذرد در حالی که در انتخاب آگاهانه و بر اساس تفکر، بسیاری از موارد تأثیرگذار فقط بر اساس زمان وارد شدن آنها به مغز درجه‌بندی می‌شوند و اهمیت آنها زیاد در نظر گرفته نمی‌شود. بنا بر بررسی‌های انجام شده، در زمان انتخاب‌هایی مانند خرید لباس یا موارد مشابه انتخاب کسانی که آگاهانه و پس از بررسی‌ زیاد تصمیم‌گیری کرده‌اند بسیار شبیه کسانی است که سریع و بر اساس ناخودآگاه خود تصمیم گرفته‌اند. نتایج این مطالعه به هیچ وجه برای تصمیم‌گیری‌های حیاتی و پراهمیت صادق نیست اما روان‌شناسان پیشنهاد می‌کنند افراد در امور روزمره زندگی خود و بر سر انتخاب‌های کم اهمیت از تصمیم‌گیری‌های سریع استفاده کنند و انرژی اضافه تلف نکنند.



ارسال محتوا به دوستان نظرات خود را در رازنامه ثبت کنید                به اشتراک گذاری محتوا در فیسبوک به اشتراک گذاری محتوا در گوگل پلاس به اشتراک گذاری محتوا در لینکدین به اشتراک گذاری محتوا در توی تر

مشخصات ثبت اطلاعات

معصومه فرخی

معصومه فرخی

تاریخ ثبت:
1394/07/01
بروزرسانی:
1394/07/01
آخرین مشاهده:
1397/03/25
پرسش از مشاور

نظرات و پیشنهادات


دریافت آخرین اطلاعات رازنامه
با ثبت پست الکترونیکی خود و یا دوستان خود همیشه از آخرین اطلاعات سایت آگاه شوید.

دریافت آخرین اطلاعات رازنامه

پرسش ها و پاسخ ها

    باسلام و احترام - همانطوریکه مستحضرید فاکتورهای فروش توسط واحد فروش که زیر مجموعه واحد بازرگانی است صادر و سپس جهت صدور صورتحساب و سند حسابداری به واحد مالی ارسال می گردد . مدیریت شرکت ما که شرک

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )

    سلام
    ۱۳۵ میلیون تومان نقد دارم در بخش مسکن سرمایه گذاری کنم بنظر شما یکساله چقدر بازدهی داره ؟؟
    دلار بخرم چی ؟؟

    سید مهدی منبتی
    سید مهدی منبتی ( مشاور حوزه سرمایه گذاری بازار ساختمان و مسکن، مدل های تامین سرمایه،ایده پردازی و توسعه ایده )

    با سلام
    جناب تاج نسائی ضمن تشکر از وقتی که میگذارید،
    1- بنده تولید کننده یک ماده شیمیایی باارزش هستم و مشتری های زیادی هم دارم. با اینحال میخواهم یک سایت خوبی داشته باشم که بخش های مخت

    حمید رضا تاج نسائی
    حمید رضا تاج نسائی ( بازرگانی، برندینگ و بازاریابی، فروش و تبلیغات )

    با سلام من در یک شرکت ابمیوه(رانی) به عنوان ویزیتور میخوام مشغول به کار بشم وهیچ مهارتی ندارم یعنی تا حالا کار ویزیتوری نکردم ممنون میشم راهنمایی کنید تا کارمو بخوبی انجام دهم با تشکر

    پویا محمودی
    پویا محمودی ( بازاریابی ، فروش ، تبلیغات ، برنامه ریزی ، مدیریت ، برندینگ ، آموزش ، امور قراردادها ، وصول مطالبات  )

    باسلام من قصد داشتم مرغ بومی پرورش بدهم میخواستم ببینم از نظر بازار به نظر شما سود ده هست یا خیر و در شرو ع واسه موفقیت بیشتر چگونه باید شروع کرد وخلاصه هرجور میدونید من از راهنماییتون استفاده میکنم.

    پویا محمودی
    پویا محمودی ( بازاریابی ، فروش ، تبلیغات ، برنامه ریزی ، مدیریت ، برندینگ ، آموزش ، امور قراردادها ، وصول مطالبات  )

    سلام وقتتون بخیر همسر من کارمند رسمیه .۸ سال سابقه کار داره.امسال به دلیل ادامه تحصیل مجبور به گرفتن مرخصی بدون حقوق شد.از آبان ماه مرخصی بد ن حقوقش شروع شد.دفترچه های بیمه تامین اجتماعی ما تموم شده.

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و بهای تمام شده )

    با سلام و خسته نباشید . ببخسید فرم فهرست خرید و فروش کالا و خدمات را چگونه پر کنیم. ممنون میشم اگه راهنمایی بفرمایید

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و بهای تمام شده )

    من به تازگی در یکی از ارگان های دولتی مشغول به حسابرسی شدم. منتهی چون سابقه کاری در این زمینه ندارم میخواستم چند تا منبع در مورد حسابرسی مالی، اینکه از کجا شروع میشهف روند کار چطوره، و به کجا ختم میشه

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )

    سلام من حسابدار مجتمع فنی اتومبیل هستم (صافکاری ونقاشی و میکانیکی وباطری سازی وغیره)
    جهت افزایش جذب مشتری چه پیشنهادی میدین فعلا با هزینه کم باشه
    ممنون از راهنمایی شما

    حمید رضا تاج نسائی
    حمید رضا تاج نسائی ( بازرگانی، برندینگ و بازاریابی، فروش و تبلیغات )

    سلام استاد عزیز
    من الان میخوام برای کارشناسی ارشد حسابداری شروع به خوندن کنم به نظر شما از کدوم کتاب شروع کنم بهتره
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و بهای تمام شده )