پرسش و پاسخ

با سلام وعرض ادب خدمت شما استاد بزرگوار اینجانب برای یک موسسه ارائه دهنده خدمات مالی با سابقه خوب به کار بازار یابی مشغول هستم اما متاسفانه تا کنون به بازدهی مناسبی دست نیافتم مشکل من بیشتر در مورد مشتریانی است که به رغم ابراز علاقه وگرفتن وقت در واقع صرفا به دنبال دریافت مشاوره و رفع مشکلشان بدون انجام کوچکترین هزینه هستند وسعی می کنند مشاوره ما را خودشان به کارببندند در برخورد با این دسته از مشتریان چگونه عمل کنم ودرواقع مشتری واقعی با مشتری نما را چگونه تمیز دهیم؟ با تشکر از راهنمایی شما استاد عزیز

  ؟


سلام خدمت دوست ارجمند و بزرگوار

امید دارم هرجا که هستید موفق و سربلند باشید

در پاسخ به سوال شما نکات زیر رو عرض می کنم :

1)برای شرکتهایی که سابقه طولانی و شناخته شده در ارائه خدمات دارند اولین قدم پس از بازار یابی حرفه ای دعوت به محل کار برای ارایه توضیحات کلی هست نه جزیی

2) در صورت تمایل برای جلسه دوم ارسال پیش نویس قرارداد طبق  مذاکرات جلسه اول و انعقاد قرارداد طی شروطی که دو طرف شرط برد برد را رعایت کنند می باشد

3) جلب نظر مشتری در این خصوص که شرکت توان انجام کلیه امورات مذاکره شده را دارد و ایجاد اطمینان خاطر در ارائه راه حلهای بهینه

4) بصورت شفاف مشخص کردن این نکته که هر کاری هزینه ای دارد اما هزینه طرف مقابل ( مشتری ) بمنزله سرمایه گذاری هست و این تصور بوجود نیاید که شرکت صرفا متقبل هزینه خواهد شد

5) اماده کردن یک پکیج گویا شفاف از تمامی کارهایی که انجام گرفته و طرح موضوعی نوآورانه برای جلب نظر مساعد مشتری و ایجاد اطمینان خاطر که شما توان حل موضوعات و مشکلات رو  دارید

6) هرگز از چشم انداز ضعف وارد نشوید با اقتدار و اعتماد به نفس حرکت کنید تا مشتری به این تصور نیفتد که احتیاج به اون کار دارید بلکه این شما هستید که می خواهید مشکل اون رو حل کنید و تیمی در کنار مجموعه طرف مقابل هستید

امید توانسته باشم جوابگوی سوال شما باشم اگر نیاز به توضیحات اضافی تر بود در خدمتم

پاینده و موفق باشید

 


با تشکر از مشاوره شما پرسش تکمیلی من این بود در مورد طرح موضوعی نوآورانه حتی الامکان با ارائه یک مثال بیشتر توضیح دهید ضمنا چگونه می توانم به منابع یا مقالات یا کتب یا حتی کلاس آموزشی مر بوط به این حیطه بازار یابی ( ارئه خدمات مالی ) دسترسی پیدا کنم ؟ اگر منبع مورد نظرتان هست خوشحال می شوم معرفی کنید.
با سلام احتراما ضمن پوزش از تاخیر در جواب در خصوص سوالاتتون مراتب زیر رو عرض می کنم : با توجه به اینکه نوع کارتان امور مالی و حسابداری و حسابرسی هست مستحضر هستید که شرکتها اغلب در خصوص گردش مالی ، نوع کنترل بروز وجوه جریان نقدی و بالانس آن مشکل دارند و هیچ نرم افزاری حتی در اکسل بصورت کامل طراحی نشده که یک مسئول ارشد شرکت بروز بتواند در لحظه آن گردش مالی خود را ببیند و پیش بینی کند یکی از پیشنهادات من این است که در روی مسئله حسابداری مدیریت و جریان وجوه نقد با متدهای جدید کار کنید و یک فرمت با مد نظر قراردادن کلیه جزئیات برای جریان وجوه نقد و حسابداری مدیریت که کاری تحلیلی است انجام بدید پیشنهاد می کنم کتاب دو جلدی بازاریابی ( سال 2012) فیلیپ کاتلر و گری ارمسترانگ و کتاب بازاریابی شرکتهای خدماتی را مطالعه بفرمایید موفق و پاینده باشید

 



ارسال محتوا به دوستان نظرات خود را در رازنامه ثبت کنید                به اشتراک گذاری محتوا در فیسبوک به اشتراک گذاری محتوا در گوگل پلاس به اشتراک گذاری محتوا در لینکدین به اشتراک گذاری محتوا در توی تر

مشخصات ثبت اطلاعات

رامین قویدل

رامین قویدل

تاریخ ثبت:
1394/08/28
بروزرسانی:
1394/09/16
آخرین مشاهده:
1403/10/02
پرسش از مشاور

نظرات و پیشنهادات


دریافت آخرین اطلاعات رازنامه
با ثبت پست الکترونیکی خود و یا دوستان خود همیشه از آخرین اطلاعات سایت آگاه شوید.

دریافت آخرین اطلاعات رازنامه

پرسش ها و پاسخ ها

    با عرض سلام و خسته نباشید در صورتی شرکتی به عنوان اسپانسر با ما مشغول فعالیت باشد از نظر اداره مالیاتی پول های واریزی از طرف اسپانسر به چه صورت شناسایی میشود ؟ آیا معاف از مالیات است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    باسلام من کاردان دامپزشکم باشراکت مرغداری خریدیم مرغدار نمونه کشور شدم سرم کلاه گذاشتن مرغداری رو فروختن .میخوام کار شروع کنم نمیدونم چیکار باید بکنم.از مردم فراری شدم میترسم با هر کس کار کنم سرم کلاه

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    سلام،وقت بخیر زمانی که لیست تعدیل حقوق تهیه می گردد و حقوق و عیدی از مالیات معاف می گردند در سیستم حسابداری چطور باید مالیات حقوق را کسر کرد متشکرم

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام وقت بخیر من دوتا حساب دارم به نام پیش دریافت عوارض و ارزش فزوده و پیش پرداخت عوارض و ارزش افزود موقع پرداخت ارزش افزوده و عوارض چطوری سند بزنم و این که چرا تفاوت ارزش افزوده خرید من و ارزش ا

    مانوئیل یوحنائی
    مانوئیل یوحنائی ( حسابداری مالی و مالیاتی -حسابداری صنعتی - حسابرسی - حسابرسی داخلی  )

    سلام ، وقت بخیر نحوه سند زدن پرداختی بیمه تامین اجتماعی به چه صورته ؟ بدون این که تو لیست حقوق و دستمزد بیام ه صورت جداگانه چطوری ثبت بزنم؟

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام به مشاور محترم من تازه دیپلم در رشته حسابداری گرفته ام نمی دانم به تحصیل در دانشگاه ادامه دهم یا خیر ؟ با توجه به اینکه بیکاری در مقطع دانش آموختگان عال زیاد است چه کنم ؟ لطفا" رهنمایی بفرمائید

    عیسی ذوقی
    عیسی ذوقی ( مشاور بازرگانی، مالی ومالیاتی  )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    با سلام خدمت جنابعالی چنانچه پروانه بهره برداری کارگاه یا کارخانه ای که در شهرک صنعتی به نام فرد باشد ولی همین شخص مدیرعامل شرکتی باشد که در همان کارگاه مشغول تولید است و برای آن شرکت دفاتر قانونی تهی

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    با سلام خدمت استاد محترم برای آموزش کارکنان در دوره آموزشی اکسل در حسابداری میخواستم ببینم چطوری باید با شما هماهنگی کنیم. با تشکر

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )