در بخش قبلی اشاره شد که شناخت مشتری و رفتار مشتری تا چه حد در رشد فروش و روند بازاریابی هدفمند سودمند می باشد و با استفاده از ابزارهای BI می توان بهبود قابل توجهی در این زمینه داشت. در ادامه به دو نکته افزایش دقت پیش بینی فروش و اندازه گیری تاثیر برنامه های بازاریابی خود اشاره خواهد شد.

در بخش قبلی اشاره شد که شناخت مشتری و رفتار مشتری تا چه حد در رشد فروش و روند بازاریابی هدفمند سودمند می باشد و با استفاده از ابزارهای BI  می توان بهبود قابل توجهی در این زمینه داشت. در ادامه به دو نکته دیگر اشاره می شود :

2) افزایش دقت پیش بینی فروش

پاسخ به سئوالاتی چون "چه چیزی" را می خواهید بفروشید، "به چه کسی" می خواهید بفروشید و "چه زمانی" قصد فروش آن را دارید، اطلاعات مربوط به درآمد آینده را در اختیار ما قرار می دهد. در صورتیکه این اطلاعات به صورت دقیق و در زمان مناسب در اختیار یک کسب و کار قرار گیرد بسیار ارزشمند خواهند بود. تحقیقات صنعتی نشان داده است که بهبود در دقت پیش بینی تولید، تاثیر قابل توجهی بر روی کاهش سطوح موجودی، حاشیه سود بالا دارد.

تیم بازاریابی و فروش با استفاده صحیح از بینش ارائه شده توسط نرم افزار هوش کسب و کار می تواند دقت و صحت پیش بینی خود را به عنوان مثال در زمینه هایی چون انطباق برای تقاضای فصلی، تبلیغات محصول، متغیرهای موثر، نقاط دور افتاده و غیره بهبود بخشد.  

همچنین BI با ایجاد امکان دسترسی به اطلاعات صحیح از روند تجزیه و تحلیل اساسی، کاهش زمان تحلیل شرایط فعلی بازار و وضعیت کسب و کار حمایت می کند. ابزار BI امکان دسترسی آسان به اطلاعات فروش را برای تصمیم سازان فراهم می سازد. دسترسی آسان و مستقیم به اطلاعات فروش (در بازه زمانی مختلف) یعنی پشتیبانی از پیش بینی و تصمیم گیری سریع.

3) اندازه گیری تاثیر برنامه های بازاریابی خود

BI شرایطی را فراهم می آورد تا شما براحتی تشخیص دهید کدام روش بازاریابی و تبلیغات تاثیر بهتری روی مشتری شما داشته است و چه روش بازاریابی مشتری بیشتری را جذب محصولات شما کرده است. تا شما براحتی براساس اطلاعات کسب شده برنامه ریزی، نظارت و ارزیابی موفقیت فعالیت های تبلیغاتی خود را انجام دهید.

بدین ترتیب بودجه تبلیغات و بازاریابی می تواند در مسیر تبلیغاتی صرف شود که بهترین بازدهی سرمایه گذاری را امکانپذیر می کند. با استفاده از اطلاعات کسب شده از سیستم هوش کسب و کار، شما می توانید درآمد در بازگشت از هر ریال تبلیغاتی را به حداکثر برسانید. با مقایسه واقعی  نتایج مورد انتظار توسط بازاریابان، شما می توانید "بازار" مناسب و بهترین فرصت را، برای افزایش فروش و رشد تشخیص دهید.

استفاده موثر از کسب و کار هوشمند (BI) توسط تیم فروش و بازاریابی، می تواند به بهبود نرخ حفظ مشتری، درآمد بالاتر از افزایش فروش تبلیغاتی،  فروش، وسطح افزایش یافته از رضایت مشتری منجر شود و در پایان روز مشتریان خوشحال به معنی درآمد بیشتر برای شرکت شما است.