به گزارش همشهری:داغ شدن بازاریابی متقلبانه

منبع: تاریخ:

1390-03-12

داغ شدن بازاریابی متقلبانه گرچه گسترش شبکه اینترنتی عرضه کالا در کشورهای مختلف جهان با هدف اصلاح نظام توزیع و کاهش هزینه تمام‌شده فروش انواع کالاها طی سال‌های اخیر رواج بسیاری یافته و اکنون اغلب مصرف‌کنندگان با استفاده از این شیوه نسبت به تأمین مایحتاج روزانه خود اقدام می‌کنند اما به کار‌گیری این شیوه عرضه کالا در کشورمان به‌دلیل فقدان نظارت، نه‌تنها تسهیل در نظام توزیع و منافع مصرف‌کننده را به همراه نداشته بلکه گسترش عرضه متقلبانه کالاهای بی‌کیفیت با قیمت‌های گزاف در سایه تبلیغات دروغین را موجب شده است. علاوه بر گسترش عرضه کالا از طریق شبکه‌های ماهواره‌ای، از چندی پیش عرضه فریبکارانه کالاهای مختلف از طریق خطوط تلفن همراه و ثابت نیز رونق گرفته است. شاید شما هم از جمله افرادی باشید که با دیدن آگهی‌های جذاب عرضه انواع لوازم خانگی، بهداشتی، دارویی و سایر کالاهای مصرفی از طریق شبکه‌های ماهواره‌ای یا تماس تلفنی عرضه‌کنندگان نسبت به سفارش اینگونه کالاها اقدام کرده‌اید؛ کالاهایی که از طریق نمایندگی‌شرکت‌های عرضه‌کننده در کشورمان بدون کمترین نظارت بر قیمت و کیفیت به آدرس مشتری ارسال و حتی جوایزی نیز برای خریدار در نظر گرفته می‌شود. اما با کمال تأسف پس از دریافت این کالاها مشاهده کرده‌اید که کالای مذکور فاقد کارایی اعلام‌شده در آگهی‌های تبلیغاتی بوده و پس از مدتی راهی انباری منازل می‌شود. انواع جاروی شارژی، ظروف نگه‌دارنده مواد غذایی، ظروف طبخ غذا، داروهای تقویتی و درمانی، عینک‌های طبی، کفش و وسایل ورزشی برای کاهش وزن یا افزایش قد، جلوگیری از ریزش یا افزایش رشد موی سر و... از جمله محصولاتی است که هر روزه از طریق نمایندگی‌های فروشی که وزارت بازرگانی نظارتی بر فعالیت آنها ندارد، به مصرف‌کنندگان ایرانی عرضه شده و کسی پاسخگوی این شیوه متقلبانه عرضه کالا و زیان مادی و جسمانی مشتریان نیست. علاوه بر ابهام در شیوه فعالیت نمایندگی این شرکت‌ها در کشورمان، مسئولان وزارت بازرگانی، وزارت بهداشت یا مؤسسه استاندارد نیز هیچ‌گونه اطلاع‌رسانی‌ای در زمینه مجازبودن کالاهای عرضه شده در چارچوب این شبکه‌های بازاریابی ندارند. گندم نمای جو فروش شیوه به کار گرفته شده در تبلیغ اینگونه کالاها به اندازه‌ای مخاطب را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد که مصرف‌کننده ایرانی با مشاهده مشخصات و کارکردهای ادعا شده، به پرداخت هزینه خرید مجاب می‌شود اما پس از دریافت کالا یا استفاده از این محصولات در مدت زمان مورد ادعای عرضه‌کنندگان، مشخص می‌شود که کالای مذکور فاقد کارکرد مورد ادعای عرضه‌کنندگان است. از سوی دیگر نمایندگی این شرکت‌ها در کشور از هر گونه پاسخگویی در زمینه مشکلات کیفی کالاهای مذکور یا عودت‌دادن کالا خودداری می‌کنند. به‌رغم حجم وسیع کالاهای عرضه‌شده در این چارچوب و تعداد قابل توجه شرکت‌هایی که در برخی موارد با استفاده از نام برندهای مشهور یک کالا و اعلام شفاهی مجوز فعالیت از دستگاه‌های اجرایی کشور مانند وزارتخانه‌های بازرگانی یا بهداشت نسبت به فریب مشتریان اقدام می‌کنند، مسئولان ذی‌ربط از اظهار نظر شفاف در مورد قانونی یا غیرمجاز بودن فعالیت این شرکت‌ها یا اعلام اسامی شرکت‌های مجاز و غیر‌مجازی که در این شبکه به فعالیت می‌‌‌پردازند، به مصرف‌کنندگان خودداری می‌کنند. واقعا برنده شده‌اید؟ از چندی پیش شرکت‌های عرضه‌کننده کالا به شیوه ‌تازه‌ای برای فروش محصولات خود روی آورده و از طریق تماس تلفنی به مشتریان اعلام می‌کنند که شما برنده جایزه برای خرید کالایی شده‌اید. این در حالی است که شاید مشتری اصلا اطلاعی از خرید کالای مذکور نداشته اما به‌دلیل دریافت جایزه مذکور نسبت به ارائه آدرس و مشخصات برای دریافت این جایزه اقدام می‌کند. موضوع وقتی شکل تقلب و فریب به‌خود می‌گیرد که شرکت عرضه‌کننده کالا به همراه این جایزه کالای جدیدی با قیمت مشخص به مشتری عرضه و قیمت گزافی را دریافت می‌کند که قیمت جایزه مورد ادعا، هزینه ارسال و کالای جدید را شامل شده و در واقع شرکت مذکور با این شیوه نسبت به فروش متقلبانه کالا اقدام می‌کند. یک شرکت تبلیغاتی که خود را زیرمجموعه شرکت مخابرات قلمداد کرده و مدعی است شماره تلفن مشتریان را از طریق این شرکت دریافت کرده و مجوز فعالیت از وزارت بازرگانی را دارد، از طریق تماس با شماره‌تلفن‌های ثابت نسبت به فروش کارت‌های مکالمه خارج از کشور اقدام می‌کند. به گفته یکی از خوانندگان این روزنامه، چندی پیش شرکت مذکور در تماس با شماره ثابت تلفن وی مدعی شده است که این مشتری برنده اتوی مو به‌دلیل خرید این کارت شده و برای ارسال جایزه مذکور به همراه کارت جدید مکالمه به مبلغ14 هزار تومان آدرس و سایر مشخصات را دریافت کرده است. این در حالی است که وی تمایلی به خرید کارت مذکور نداشته اما آورنده بسته مذکور با سماجت اصرار بر خرید کارت مذکور برای تأمین هزینه ارسال از این محل را داشته است. خبرنگار ما در تماس با این شرکت جویای کم و کیف این کارت‌ها شد که به گفته فروشنده این شرکت امکان مکالمه 6 ساعته با آمریکا و کانادا و 5/4 تا 5 ساعته با اروپا را دارد. این فروشنده با پذیرش این نکته که هزینه جایزه مذکور و ارسال نیز در کارت مکالمه‌ای که با قیمت14 هزار تومان به مشتری عرضه شده مستتر است، این شیوه را راهکاری برای بازاریابی قلمداد کرده و توسل به فریب مشتری در روش مورد استفاده برای عرضه این کارت‌ها را می‌پذیرد.علاوه بر ابهام در تطبیق کالای عرضه شده با ادعای فروشنده و زیان مصرف‌کننده از این طریق، ایجاد مزاحمت و پیگیری و سماجت عرضه‌کنندگان کالا به مشتری برای خرید محصول جدید موضوعی است که هیچ‌کس پاسخگوی آن نیست.


ارسال محتوا به دوستان نظرات خود را در رازنامه ثبت کنید                به اشتراک گذاری محتوا در فیسبوک به اشتراک گذاری محتوا در گوگل پلاس به اشتراک گذاری محتوا در لینکدین به اشتراک گذاری محتوا در توی تر

مشخصات ثبت اطلاعات

مدیریت رازنامه

مدیریت رازنامه

تاریخ ثبت:
1390/03/11
بروزرسانی:
1390/03/11
آخرین مشاهده:
1399/09/03

نظرات و پیشنهادات


دریافت آخرین اطلاعات رازنامه
با ثبت پست الکترونیکی خود و یا دوستان خود همیشه از آخرین اطلاعات سایت آگاه شوید.

دریافت آخرین اطلاعات رازنامه

پرسش ها و پاسخ ها

    با عرض سلام و خسته نباشید در صورتی شرکتی به عنوان اسپانسر با ما مشغول فعالیت باشد از نظر اداره مالیاتی پول های واریزی از طرف اسپانسر به چه صورت شناسایی میشود ؟ آیا معاف از مالیات است؟

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    باسلام من کاردان دامپزشکم باشراکت مرغداری خریدیم مرغدار نمونه کشور شدم سرم کلاه گذاشتن مرغداری رو فروختن .میخوام کار شروع کنم نمیدونم چیکار باید بکنم.از مردم فراری شدم میترسم با هر کس کار کنم سرم کلاه

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    سلام،وقت بخیر زمانی که لیست تعدیل حقوق تهیه می گردد و حقوق و عیدی از مالیات معاف می گردند در سیستم حسابداری چطور باید مالیات حقوق را کسر کرد متشکرم

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام وقت بخیر من دوتا حساب دارم به نام پیش دریافت عوارض و ارزش فزوده و پیش پرداخت عوارض و ارزش افزود موقع پرداخت ارزش افزوده و عوارض چطوری سند بزنم و این که چرا تفاوت ارزش افزوده خرید من و ارزش ا

    مانوئیل یوحنائی
    مانوئیل یوحنائی ( حسابداری مالی - حسابداری مالیاتی -حسابداری صنعتی - حسابرسی - حسابرسی داخلی  )

    سلام ، وقت بخیر نحوه سند زدن پرداختی بیمه تامین اجتماعی به چه صورته ؟ بدون این که تو لیست حقوق و دستمزد بیام ه صورت جداگانه چطوری ثبت بزنم؟

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام به مشاور محترم من تازه دیپلم در رشته حسابداری گرفته ام نمی دانم به تحصیل در دانشگاه ادامه دهم یا خیر ؟ با توجه به اینکه بیکاری در مقطع دانش آموختگان عال زیاد است چه کنم ؟ لطفا" رهنمایی بفرمائید

    عیسی ذوقی
    عیسی ذوقی ( مشاور بازرگانی، مالی ومالیاتی  )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    با سلام خدمت جنابعالی چنانچه پروانه بهره برداری کارگاه یا کارخانه ای که در شهرک صنعتی به نام فرد باشد ولی همین شخص مدیرعامل شرکتی باشد که در همان کارگاه مشغول تولید است و برای آن شرکت دفاتر قانونی تهی

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    با سلام خدمت استاد محترم برای آموزش کارکنان در دوره آموزشی اکسل در حسابداری میخواستم ببینم چطوری باید با شما هماهنگی کنیم. با تشکر

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )