مسوولیت اجتماعی سازمان، اندیشه‎ای برای گفت‎وگو با جهانیان

منبع: دنیای اقتصاد تاریخ انتشار: 1390-10-05
نویسنده: مترجم:
چکیده:

چندی پیش یکی از نمایندگان پارلمان ژاپن برای آنکه نشان دهد آب آشامیدنی منطقه فوکوشیما آلوده به مواد رادیواکتیو نیست، در برابر چشمان رسانه‎ها یک لیوان از آب دریاچه نزدیک به نیروگاه اتمی را نوشید.



مسوولیت اجتماعی سازمان، اندیشه‎ای برای گفت‎وگو با جهانیان



کار نماینده ژاپنی نوعی خودکشی به سبک‌ سامورایی بود و هرچند دستان او کمی می‎لرزید و عصبی بود، درماندگی او باید پشت نقاب اعتماد به نفس پنهان می‎شد. شاید او بیش از بسیاری دیگر دریافته باشد که در جهانی پرریسک زندگی می‎کند؛ ریسک بالقوه آسیب دیدن راکتور به خطری بالفعل بدل شده بود و اکنون ریسک‎های دیگری بود که نماینده شجاع ژاپنی را چنین هراسان کرده بود.
اولریش بِک (Ulrich Beck)، جامعه‎شناس بنام آلمانی، از یک ویژگی بنیادین جوامع مدرن نام می‎برد: ریسک‎. به باور او در روزگاری که خوش‎بینی به پیشرفت و در کنترل بودن چیزها را پشت سر گذاشته‎ایم، ریسک‎ها ما را رها نمی‎کنند. انسان‎ها همیشه با ریسک روبه‎رو بوده‎اند، ولی دیگر نمی‎توان ریسک‎ها را تنها برآمده از طبیعت دانست، دست انسان‎ها نیز در این میان پیداست. این ریسک‎های تازه زیست‎محیطی، فناورانه و انسانی با ویژگی جهانی ‎بودن مشخص می‎شوند و قلمرو آن همه آدمیان را دربر‌می‎گیرد، از این روست که ما در جامعه ریسک‎مند جهانی (World Risk Society) زندگی می‎کنیم؛ جامعه‎ای که بر پایه رویارویی با ریسک‎ها ‎ساخته می‎شود. بِک در برابر جهانگیر شدن (Globalization) از جهان‎وطن‎شدن (Cosmopolitization) سخن می‎گوید و اهمیت برگرفتن چشم‎اندازی فراملی برای تحلیل ریسک‎های تازه، یعنی ریسک‎هایی با احتمال کم و پیامدهای زیاد (Low probability and high consequence) را برجسته می‎سازد.
ما امروزه مسائل‌ جهانی داریم و می‎توان دریافت که اهمیت آنها را هم پذیرفته‎ایم، برای نمونه در حوزه محیط‎زیست و در سیاست‎گذاری‎های ملی و حتی شرکتی، بارها و بارها به مفاهیمی همچون پایداری/ پایندگی (Sustainability) پرداخته می‎شود یا دولت‎ها بخش‎هایی با مسوولیت رسیدگی به محیط‎زیست در خود به وجود می‎آورند یا بسیاری سیاستگذاران رشد و توسعه را با صفات پایدار یا سبز همراه می‎کنند. اکنون که اهمیت مسائل جهانی پذیرفته شده است، باید یادآور شد که زیستن در جهانی مشترک انگیزه‎ خوبی برای گفت‎وگو با دیگر کسانی است که مانند ما با این مسائل دست به گریبانند. به زبانی دیگر می‎توان گفت که گشودن معضلات جهانی نیازمند تلاش جهانیان است.
امروزه سازمان‎ها بخشی اساسی از جامعه به شمار می‎آیند و در حل این مسائل هم نمی‎توان نقش آنان را نادیده گرفت، مفهوم «مسوولیت اجتماعی سازمان» می‎تواند بسترساز گفت‎وگوی مشترکی شود که برای پاسخ به مسائل جهانی به آن نیاز داریم. با به‎ کارگیری این آموزه‎هاست که سازمان‎های محلی عضوی کارآمد از جامعه جهانی به شمار می‎آیند. با برگرفتن مسوولیت اجتماعی سازمان، سه‎تایی سود (Profit)، سیاره (Planet)، ستاد (People) با چشم‎اندازی متفاوت ‎نگریسته می‎شود و در کنار رقابت می‎توان به همکاری هم اندیشید. مسوولیت اجتماعی سازمان بیش از هر چیز مسائل‌ مشترکی را طرح می‎کند که همه بر روی اهمیت آن توافق دارند و از این رو گام اصلی برای جست‌وجوی پاسخ هم برداشته شده است.
یکی از اصولی که در بسیاری از چارچوب‎های مسوولیت اجتماعی سازمان، نظیر سیگما (SIGMA) یا ملکول (Molecule)، از آن یاد می‎شود درگیرکردن ذی‌نفعان (Stakeholders involvement) است که به بهره‎گیری از ذی‌نفعان در راستای تعریف و عمل به مسوولیت‎‎ها اشاره دارد. چنین رهیافتی سازمان‎ها را از دیدگاه رقابتی و خودمدار به سوی دیدگاهی همکارانه می‎برد؛ در اینجا مسائل مشخص و بسیار پراهمیت‎اند و هیچ سازمانی به تنهایی از پس آنها برنخواهد آمد، پس باید با همکاری و گفت‎وگو با یکدیگر پاسخ‎ها را دنبال کرد. البته قانون آهنین مسوولیت (هر که بامش بیش برفش بیشتر) هم در کار است و سازمان‎های بزرگ‎تر نقش پررنگ‎تری دارند.
مسوولیت اجتماعی سازمان می‎تواند زمینه هم‎سخنی با جهان پیرامون را برای سازمان‎ فراهم آورد و جایگاه او را نزد همه ذینفعان بهبود بخشد و این به ویژه برای سازمان‎های ایرانی اهمیت فراوان دارد، سازمان‎هایی که بسیاری از آنها را می‎توان با ویژگی‎هایی همچون «جدامانده از جهان» و «جزیره‎ای» بازشناخت. این سازمان‎ها می‎توانند با بهره‎گیری از آموزه‎های مسوولیت اجتماعی سازمان، زبانی تازه را برای خود پدید آورند و با دیدگاه‎ها، مسائل و پاسخ‎های متفاوت با جهان بزرگ‎تر هم‎زبان شوند. برای حل مسائل جهانی تنها توانمندی‎های فنی، دانشی و مالی محلی کافی نیست و باید از داشته‎های دیگر کشورها هم بهره گرفت، زیرا مسئله مشترک، نیازمند تلاش و منابع مشترک است. نمونه‎هایی موفق از این همکاری‎ها را می‎توان در دو کشور ویتنام و فیلیپین دید که جزئیات بیشتر آنها در وبگاه بهره‎وری سبز سازمان بهره‎وری آسیایی (APO) هم در دسترس است.
گفت‎وگو با دیگران به ویژه در شرایط کنونی ما در جهان پراهمیت‎تر هم می‎شود؛ مایی که برای مسوولانه عمل کردن تلاش می‎کنیم، پیامی مثبت به جهان می‎دهیم: «به ما اعتماد کنید، ما شما را نادیده نمی‎گیریم».
*دکتری مدیریت دولتی دانشگاه تهران



ارسال محتوا به دوستان نظرات خود را در رازنامه ثبت کنید                به اشتراک گذاری محتوا در فیسبوک به اشتراک گذاری محتوا در گوگل پلاس به اشتراک گذاری محتوا در لینکدین به اشتراک گذاری محتوا در توی تر

مشخصات ثبت اطلاعات

مدیریت رازنامه

مدیریت رازنامه

تاریخ ثبت:
1390/10/05
بروزرسانی:
1390/10/05
آخرین مشاهده:
1398/07/17

نظرات و پیشنهادات


دریافت آخرین اطلاعات رازنامه
با ثبت پست الکترونیکی خود و یا دوستان خود همیشه از آخرین اطلاعات سایت آگاه شوید.

دریافت آخرین اطلاعات رازنامه

پرسش ها و پاسخ ها

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و بهای تمام شده )

    با سلام خدمت جنابعالی چنانچه پروانه بهره برداری کارگاه یا کارخانه ای که در شهرک صنعتی به نام فرد باشد ولی همین شخص مدیرعامل شرکتی باشد که در همان کارگاه مشغول تولید است و برای آن شرکت دفاتر قانونی تهی

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و بهای تمام شده )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی
    علیرضا سربی ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و بهای تمام شده )

    با سلام خدمت استاد محترم برای آموزش کارکنان در دوره آموزشی اکسل در حسابداری میخواستم ببینم چطوری باید با شما هماهنگی کنیم. با تشکر

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )

    با سلام و احترام آیای تعاونی های آموزشی که در اداره مدارس غیر انتفاعی فعالیت دارند از پرداخت مالیات عملکرد معاف هستند؟

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )

    سلام علیکم وقت شما بخیر من درصدد راه اندازی یک سوپر مارکت اینترنتی هستم. من می خواهم اسم سایت رو به عنوان علامت تجاری ثبت کنم (مانند دیجی کالا). قصد دارم این برند در حوزه اینترنت و کسب و کار مجازی انح

    پویا محمودی
    پویا محمودی ( بازاریابی ، فروش ، تبلیغات ، برنامه ریزی ، مدیریت ، برندینگ ، آموزش ، امور قراردادها ، وصول مطالبات  )

    سلام روز بخیر سوالی داشتم در مورد راه اندازی خانه کودک 140 متر فضای زیر همکف داریم که مناسب خانه کودک هست.قصد نگهداری از کودک را نداریم فقط وسایل بازی داخلش باشه نمیدونیم باید به شهرداری مراجعه کنی

    حمیدعبدی
    حمیدعبدی  ( کارآفرینی، نوآوری ، خلاقیت ، ایده پردازی ، بازاریابی وشناخت بازار،انواع کسب و کار و راه اندازی آن ، )

    با سلام و احترام اگر شرکتی فعالیت تجاری نداشته باشد ملزم به پلمپ دفاتر و ارسال اظهارنامه می باشد؟! جرایم عدم ارسال اظهارنامه و یا ارائه دفاتر درصدی از مبلغ مشمول مالیات می باشد و یا میزان سود و در

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام علیکم وقت شما بخیر من درصدد راه اندازی یک سوپر مارکت اینترنتی هستم. من می خواهم اسم سایت رو به عنوان علامت تجاری ثبت کنم (مانند دیجی کالا). قصد دارم این برند در حوزه اینترنت و کسب و کار مجازی

    حمیدعبدی
    حمیدعبدی  ( کارآفرینی، نوآوری ، خلاقیت ، ایده پردازی ، بازاریابی وشناخت بازار،انواع کسب و کار و راه اندازی آن ، )

    با سلام و احترام یک شرکت تعاونی آموزشی به ثبت رسیده است. این شرکت تعاونی دو مدرسه در زیر مجموعه خود دارد و فعالیت های تعاونی تنها محدود به همین دو مدرسه می باشد. تعاونی هر ساله شخصی را به عنوان نما

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )