دانش ضمنی‌، ثروت نامرئی، نیاز سازمان‌های کنونی

منبع: دنیای اقتصاد تاریخ انتشار: 1389-09-27
نویسنده: مترجم:
چکیده:

عصرمدرن با توفانی عظیم از مبادلات اطلاعاتی از راه رسیده است و مفهوم «انقلاب اطلاعات» جای خود را در ادبیات علمی‌گشوده است‌. اطلاعات از هر سو همچون موجی عظیم بر پیکر انسان قرن بیست و یکمی ‌فرود می‌آید و انسان معاصر از این موج به ناچار به مصداق «هم به قدر تشنگی باید چشید»‌، بهره می‌برد‌.



دانش ضمنی‌، ثروت نامرئی، نیاز سازمان‌های کنونی
 

در این میان با ظهور موج سوم‌، شوکی بر روابط انسانی پدید آمده است که لوازم و تجهیزات خاص خود را می‌طلبد و مقولاتی پا به عرصه نهاده است که اساسا تا پیش از این محلی از اعراب نداشته‌اند و منابعی برای کسب ثروت ایجاد شده است که با منابع عصر صنعتی به کلی متفاوت است‌. در پروژه عصر جدید‌، فرآیند ایجاد دانش به عنوان مزیت رقابتی سازمان‌ها خودنمایی می‌کند‌. ایده‌های جدید‌، روش‌های نوین تولید و ارتباطات چند سویه‌، شاخص‌های خلق ارزش سازمانی نوین هستند‌. این ارزش‌ها خود به خود روش نوینی را برای مدیریت می‌طلبد که از آن به مدیریت دانش اطلاق می‌گردد‌. نوناکا و تاکوچی (1995) مدیریت دانش را مدیریت تلفیق انواع دانش برای ایجاد دانش سازمانی می‌دانند‌. دانشی که در حافظه سازمان ذخیره می‌شود تا مدیریت دانش را امکان‌پذیر سازد‌. آنها هدف اصلی از مدیریت دانش را تقویت قدرت رقابت از طریق کنترل موثر بر فرآیند ایجاد دانش پیچیده و تغییرپذیر در سازمان می‌دانند‌.
اما آنچه مدیریت دانش را به پروژه‌ای ویژه بدل می‌کند‌، بعد نرم افزاری و درون ذهنی آن است که به دانش ضمنی معروف شده است‌؛ دانشی که بر خلاف دانش آشکار‌، نمی‌توان به عنوان یک الگو یا قانون آن را نشان داد‌، ذهنی و درونی اعضای سازمان است و نمی‌تواند از طریق تجربه شخصی یا سازمانی انباشته شود‌. به عبارتی ابزار جدید تولیدی سازمان دیگر نه عمل یدی کارکنان که فکر و اندیشه آنان است که با خلاقیت و نوآوری‌های خود به خلق ارزش و ثروت می‌پردازند‌؛ اما آنچه زمینه بروز دانش ضمنی را فراهم می‌نماید‌، ثروتی نامرئی است که کلید مدیریت نوین عصر حاضر است‌. کارکنان برای بروز دانش ضمنی نیاز به حس اعتماد و تعلق خاطری نسبت به سازمان دارند که به آنها این احساس را منتقل کند که در تصمیم‌گیری‌ها مشارکت داده می‌شوند و از نظرات آنان سوء‌استفاده نمی‌شود‌. در غیر این صورت کارکنان و در نتیجه سازمان‌ها
درون سیکل بسته‌ای فرو می‌افتند که بوروکراسی اداری در معنای منفی‌اش را باز تولید می‌نماید‌. سازمانی بدون خلاقیت و نوآوری با کارکنانی که در فکر منافع شخصی خود هستند و تنها در ظاهر دغدغه سازمانی دارند. سازمانی در خلاف جهت رشد و توسعه فراگیر‌.
سرمایه اجتماعی طبق تعریف بانک جهانی (2003) پدیده‌ای است که حاصل تاثیر نهادهای اجتماعی‌، روابط انسانی و هنجارهای درون سازمانی بر روی تعاملات اعضای سازمان است‌. این اصطلاح در تعریف پوتنام‌، یکی از اندیشمندانی که روی این مقوله پژوهش‌های فراوانی نموده است‌، مجموعه‌ای از مفاهیم مانند اعتماد، مشارکت‌، هنجارها و شبکه‌های اجتماعی را در برمی‌گیرد که موجب ایجاد ارتباط و مشارکت بهینه اعضای یک اجتماع شده و در نهایت منافع متقابل را تامین خواهد کرد‌. در دیدگاه این اندیشمند‌، اعتماد و عمل متقابل اعضا در شبکه‌های اجتماعی به عنوان منابعی هستند که در کنش‌های اعضای جامعه موجود است‌.
بدین گونه‌، اعتماد و امید به آینده در سازمان‌، منبع بروز خلاقیت‌ها و استعدادهای درونی و ذاتی اعضای سازمان است که به خلق دانش ضمنی منتهی می‌شود‌. بنابراین ایجاد بستر لازم برای سرمایه اجتماعی در سازمان‌های دانش محور کنونی از یک سو در تقابل با بی‌تفاوتی اعضای سازمان و یاس آنها و در نتیجه فرار مغزها قرار می‌گیرد و از سوی دیگر راه را برای تولید دانش می‌گشاید‌.
در این میان دریافت‌، درک و تطبیق این تحولات سریع در دانش انسانی برای کشورهای در حال توسعه هوشیاری و وسعت نظری می‌طلبد که کلید واژه آن « اعتماد متقابل » بین مدیریت سازمان و اعضای آن است‌.



ارسال محتوا به دوستان نظرات خود را در رازنامه ثبت کنید                به اشتراک گذاری محتوا در فیسبوک به اشتراک گذاری محتوا در گوگل پلاس به اشتراک گذاری محتوا در لینکدین به اشتراک گذاری محتوا در توی تر

مشخصات ثبت اطلاعات

مدیریت رازنامه

مدیریت رازنامه

تاریخ ثبت:
1389/09/27
بروزرسانی:
1389/10/03
آخرین مشاهده:
1403/01/06

نظرات و پیشنهادات


دریافت آخرین اطلاعات رازنامه
با ثبت پست الکترونیکی خود و یا دوستان خود همیشه از آخرین اطلاعات سایت آگاه شوید.

دریافت آخرین اطلاعات رازنامه

پرسش ها و پاسخ ها

    با عرض سلام و خسته نباشید در صورتی شرکتی به عنوان اسپانسر با ما مشغول فعالیت باشد از نظر اداره مالیاتی پول های واریزی از طرف اسپانسر به چه صورت شناسایی میشود ؟ آیا معاف از مالیات است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    باسلام من کاردان دامپزشکم باشراکت مرغداری خریدیم مرغدار نمونه کشور شدم سرم کلاه گذاشتن مرغداری رو فروختن .میخوام کار شروع کنم نمیدونم چیکار باید بکنم.از مردم فراری شدم میترسم با هر کس کار کنم سرم کلاه

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    سلام،وقت بخیر زمانی که لیست تعدیل حقوق تهیه می گردد و حقوق و عیدی از مالیات معاف می گردند در سیستم حسابداری چطور باید مالیات حقوق را کسر کرد متشکرم

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام وقت بخیر من دوتا حساب دارم به نام پیش دریافت عوارض و ارزش فزوده و پیش پرداخت عوارض و ارزش افزود موقع پرداخت ارزش افزوده و عوارض چطوری سند بزنم و این که چرا تفاوت ارزش افزوده خرید من و ارزش ا

    مانوئیل یوحنائی
    مانوئیل یوحنائی ( حسابداری مالی و مالیاتی -حسابداری صنعتی - حسابرسی - حسابرسی داخلی  )

    سلام ، وقت بخیر نحوه سند زدن پرداختی بیمه تامین اجتماعی به چه صورته ؟ بدون این که تو لیست حقوق و دستمزد بیام ه صورت جداگانه چطوری ثبت بزنم؟

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام به مشاور محترم من تازه دیپلم در رشته حسابداری گرفته ام نمی دانم به تحصیل در دانشگاه ادامه دهم یا خیر ؟ با توجه به اینکه بیکاری در مقطع دانش آموختگان عال زیاد است چه کنم ؟ لطفا" رهنمایی بفرمائید

    عیسی ذوقی
    عیسی ذوقی ( مشاور بازرگانی، مالی ومالیاتی  )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    با سلام خدمت جنابعالی چنانچه پروانه بهره برداری کارگاه یا کارخانه ای که در شهرک صنعتی به نام فرد باشد ولی همین شخص مدیرعامل شرکتی باشد که در همان کارگاه مشغول تولید است و برای آن شرکت دفاتر قانونی تهی

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    سلام و وقت بخیر برای استارت آپ ها و کسب و کارهای الکترونیک آیا معافیت مالیاتی وجود دارد؟ در صورت تایید، نحوه استفاده از معافیت چگونه است؟

    علیرضا سربی Alirezasorbi
    علیرضا سربی Alirezasorbi  ( حسابداری ، حسابرسی ، قوانین پایانه ها و سامانه مودیان ، کار ، تامین اجتماعی ، مالیات ها ، تجارت و حسابداری بهای تمام شده )

    با سلام خدمت استاد محترم برای آموزش کارکنان در دوره آموزشی اکسل در حسابداری میخواستم ببینم چطوری باید با شما هماهنگی کنیم. با تشکر

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )