فهرست اطلاعات

  • مقالات
ارجاع دادن مشتریان نزد رقیبان: یک تکنیک تجاری هوشمندانه
بسیاری از مواقع مشتریان نیاز یا خواسته‌ای دارند که شما قادر به برآورده کردن آن نیستید. گاهی مشتری از این که نتوانستید آنچه را درخواست کرده انجام دهید عصبانی و گاهی مشوش می‌شود.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
استراتژی ۳۸: چه کلمه‌ای نفوذ شما را افزایش می‌دهد؟
استراتژی ۳۸: چه کلمه‌ای نفوذ شما را افزایش می‌دهد؟
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
ارزش کار برای شرکت و مشتری
شاید این اقتصاد کلان جهان نسبت به ارزش کار شما آگاه نباشد. احتمالا دشوار بتوانید به اندازه کاری که انجام می‌دهید، از حقوق و مزایای کافی نیز برخوردار باشید. شرایط مالی اغلب کارمندان با شرایط کاری‌شان همخوانی ندارد. چگونه می‌توان معادل با کاری که می‌کنید از کارتان لذت نیز ببرید؟
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
برای مشتریانتان راه‌حلی فوری پیدا کنید
برای مشتریانتان راه‌حلی فوری پیدا کنید
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
ارائه خدمات درخور به مشتریان آگاه امروزی
خرده فروش‌هایی که به دنبال رشد کسب‌وکار خود در اوضاع اقتصادی امروز هستند، بد نیست یکی دو درس از دستگاه‌های فروش خودکار کوکاکولا (Freestyle vending machine) بیاموزند.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
روشی جدید برای جلب توجه مشتریان
چگونه از روش تجزیه و تحلیل پیوسته (onjoint analysisc) به عنوان ابزاری برای تثبیت رشد ارگانیک استفاده می‌شود؟
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
چه پندی از انعام دادن در رستوران می‌توان گرفت؟
استراتژی ۳۴: چه پندی از انعام دادن در رستوران می‌توان گرفت؟
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
شادی کارمندان برای رضایت مشتریان کافی نیست
توضیح مترجم: بالاترین هدف در کسب‌وکارهای خدماتی که اغلب، مستقیما به سود منجر می‌شود، رضایت مشتریان است.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
ده اصل برای فرآیند موفق: «طی» بخش‌بندی
این اصول مربوط به فرآیند ایجاد بخش‌های بازار و تصمیم‌گیری در مورد استراتژی نهایی بازار هدف می‌باشند:
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
بایدها و نبایدهای فروشندگان
با ‌اینکه فروش، کار دشواری است اما با اطلاع از اصول فروش معاملات آسانتر و موفقیت آمیزتر انجام خواهند گرفت.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
وقتی فروشنده خوب عمل نمی‌کند
اشتباه‌های فاحش در مدیریت پروژه
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
بازاریابی اینترنتی برای کسب‌وکارهای کوچک
بررسی مخاطبان بازاریابی اینترنتی
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
چگونه شباهت‌ها می‌توانند تفاوت ایجاد کنند؟
استراتژی‌های نفوذ
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
بازاریابی اینترنتی برای کسب‌وکارهای کوچک
امروزه یک بازاریاب اینترنتی باید به چه نکاتی اهمیت دهد؟
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
استفاده‌ها و محدودیت‌های تبلیغات قومی
در سریال تلویزیونی «انسان‌های دیوانه»، یک بازیگر تبلیغات دهه شصتی سعی می‌کند که این بار خود سازنده برنامه تبلیغات تلویزیونی باشد. او معتقد است که بازیگران تبلیغاتی در مقام یک کالا در نظر گرفته می‌شوند.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
خدمت‌رسانی، قبل از هر چیز
خدمات پس از فروش رمز حفظ مشتری است. اگر خدمات پس از فروش مناسبی برای همه ارائه ندهید، هر چقدر هم محصولات خوبی به بازار عرضه کنید، مشتری دیگر پشت سرش را نگاه نمی‌کند. اول شکایت باران‌تان می‌کند و بعد سراغ شرکت دیگری می‌رود.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
جدی گرفتن ترس‌ها و انگیزه‌های مشتری
استفاده از ابزار انگیزشی برای عرضه محصولات به بازار
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
تبلیغات پنهان در فیلم سینمایی
به طور کلی، تبلیغات پنهان و نامحسوس عبارتند از جایگذاری انواع محصولات، مکان‌ها و خدمات در بخش‌هایی از: فیلم‌های سینمایی، شبکه‌های خبری، مجلات، روزنامه‌ها، برنامه‌های تلویزیونی و سایر رسانه‌ها که اصولا به طور معمول مورد استفاده‌ تبلیغاتی ندارند.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
تبلیغات زیرحسی و نامرئی
تبلیغات زیرحسی یا نامرئی، یکی از شیوه‌ها و شگردهای نوین تبلیغات پنهان به شمار می‌رود. نخستین بار تبلیغات زیرحسی به وسیله یک متخصص امور تبلیغات به نام جیمز ویکاری به کار گرفته شد.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
ده اشتباه بزرگ در زمینه‌ خدمات به مشتریان
در این مقاله ده راه ساده اما موثر را برای ده مشکل مهم در زمینه‌ خدمات به مشتریان معرفی خواهیم کرد که با استفاده از آنها می‌توانید مشتریان خشمگین، بی‌حوصله و ناراضی خود را به مشتریان خوشحال بدل کنید؛ یعنی به مشتریانی که برای مصرف بیشتر محصولات‌تان نزد شما باز خواهند گشت.
مدیریت رازنامه
مدیریت رازنامه
291 ردیف در 15 صفحه
   << بعدی  15  14  13  12  11  10  9  8  7  6  5  4  3  2  1  قبلی >>
دریافت آخرین اطلاعات رازنامه
با ثبت پست الکترونیکی خود و یا دوستان خود همیشه از آخرین اطلاعات سایت آگاه شوید.

دریافت آخرین اطلاعات رازنامه

پرسش ها و پاسخ ها

    با سلام خدمت استاد محترم برای آموزش کارکنان در دوره آموزشی اکسل در حسابداری میخواستم ببینم چطوری باید با شما هماهنگی کنیم. با تشکر

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )

    با سلام و احترام آیای تعاونی های آموزشی که در اداره مدارس غیر انتفاعی فعالیت دارند از پرداخت مالیات عملکرد معاف هستند؟

    مهدی مقدسی
    مهدی مقدسی ( مشاوره مالی ،حسابداری و حسابرسی مالی و مالیاتی ،قانون مالیات های مستقیم. اکسل .قوانین بازار سرمایه، )

    سلام علیکم وقت شما بخیر من درصدد راه اندازی یک سوپر مارکت اینترنتی هستم. من می خواهم اسم سایت رو به عنوان علامت تجاری ثبت کنم (مانند دیجی کالا). قصد دارم این برند در حوزه اینترنت و کسب و کار مجازی انح

    پویا محمودی
    پویا محمودی ( بازاریابی ، فروش ، تبلیغات ، برنامه ریزی ، مدیریت ، برندینگ ، آموزش ، امور قراردادها ، وصول مطالبات  )

    سلام روز بخیر سوالی داشتم در مورد راه اندازی خانه کودک 140 متر فضای زیر همکف داریم که مناسب خانه کودک هست.قصد نگهداری از کودک را نداریم فقط وسایل بازی داخلش باشه نمیدونیم باید به شهرداری مراجعه کنی

    حمیدعبدی
    حمیدعبدی  ( کارآفرینی، نوآوری ، خلاقیت ، ایده پردازی ، بازاریابی وشناخت بازار،انواع کسب و کار و راه اندازی آن ، )

    با سلام و احترام اگر شرکتی فعالیت تجاری نداشته باشد ملزم به پلمپ دفاتر و ارسال اظهارنامه می باشد؟! جرایم عدم ارسال اظهارنامه و یا ارائه دفاتر درصدی از مبلغ مشمول مالیات می باشد و یا میزان سود و در

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    سلام علیکم وقت شما بخیر من درصدد راه اندازی یک سوپر مارکت اینترنتی هستم. من می خواهم اسم سایت رو به عنوان علامت تجاری ثبت کنم (مانند دیجی کالا). قصد دارم این برند در حوزه اینترنت و کسب و کار مجازی

    حمیدعبدی
    حمیدعبدی  ( کارآفرینی، نوآوری ، خلاقیت ، ایده پردازی ، بازاریابی وشناخت بازار،انواع کسب و کار و راه اندازی آن ، )

    با سلام و احترام یک شرکت تعاونی آموزشی به ثبت رسیده است. این شرکت تعاونی دو مدرسه در زیر مجموعه خود دارد و فعالیت های تعاونی تنها محدود به همین دو مدرسه می باشد. تعاونی هر ساله شخصی را به عنوان نما

    احمد نورمحمدی
    احمد نورمحمدی  ( راهبری سیستم های حسابداری - مالیاتی مشاور مالی مالیاتی شرکت های دانش بنیان )

    با سلام آیا یک نفر که کارمند آموزش و پرورش است و بیمه خدمات درمانی می باشد، می تواند سابقه خود را به بیمه تامین اجتماعی انتقال دهد و در سازمان تامین اجتماعی بازنشست شود؟؟ با تغییر شغل و انتقال از إم

    مازیار نخکوب
    مازیار نخکوب ( منابع انسانی‌واداری (قوانین کار، تامین اجتماعی، کارکرد، حقوق و دستمزد، ارزیابی عملکرد) و آموزش  )

    با سلام و احترام در ازای سه روز کار در هفته (روزهای زوج و یا فرد) چند روز در ماه باید حقوق محاسبه کرد و حق بیمه پرداخت؟ آیا روزهای تعطیل جمعه هم متناسب با میزان کارکرد باید لحاظ گردد؟

    مازیار نخکوب
    مازیار نخکوب ( منابع انسانی‌واداری (قوانین کار، تامین اجتماعی، کارکرد، حقوق و دستمزد، ارزیابی عملکرد) و آموزش  )

    سلام پدر و مادرم هردو بازنشسته تامین اجتماعی بودند بعد از فوتشان چون من طلاق گرفته بودم ، مستمری بازماندگان به من تعلق گرفت و الان ماهانه 2تا مستمری میگیرم. دخترم که 16ساله و محصل است ، آیا میتوانم بر

    علی صفرزاده لطفی
    علی صفرزاده لطفی ( بیمه تامین اجتماعی و قوانین کار، منابع انسانی )