مقالات/
عدم موفقيت كارفرمايان منصف در زمينه مديريت
در مديريت، داشتن عدالت مزيت به شمار ميرود. مطالعات آكادميك زيادي نشان داده است كه اكثر مديران موفق معمولا با كارمندان صحبت كرده، با آنها به طور موقرانهاي رفتار ميكنند و تصميمگيريهاي مهم خود را براساس اطلاعات دقيق و كامل ميگيرند؛
عدم موفقيت كارفرمايان منصف در زمينه مديريت
منبع:
دنياي اقتصاد
تاريخ انتشار:
1390-05-30
نويسنده:
مترجم:
هوتسا عسكرينسب
چكيده:
در مديريت، داشتن عدالت مزيت به شمار ميرود. مطالعات آكادميك زيادي نشان داده است كه اكثر مديران موفق معمولا با كارمندان صحبت كرده، با آنها به طور موقرانهاي رفتار
ميك زيادي نشان داده است كه اكثر مديران موفق معمولا با كارمندان صحبت كرده، با آنها به طور موقرانهاي رفتار ميكنند و تصميمگيريهاي مهم خود را براساس اطلاعات دقيق و كامل ميگيرند؛
نكات مديريتي
عدم موفقيت كارفرمايان منصف در زمينه مديريت
اما بايد در ازاي منصف بودن، هزينه هنگفتي نيز بپردازند. اگر چه به مديران منصف احترام گذاشته ميشود، اما نسبت به ديگر مديران از قدرت كمتري برخوردار هستند و نظارت كمتري بر منابع دارند، كارمندان را كمتر تشويق و تنبيه ميكن
اي تصميمگيري كافي بود. اگر چه به نظر ميرسد چنين انتخابي عاقلانهتر است، اما هميشه صحيح نيست و خطرات بزرگي براي سازمانها به همراه دارد. شركتها به هنگام ارزيابي عملكرد مديريتي، ميتوانند با قائل شدن ارزش بيشتر در مورد منصف بودن مديران سود بيشتري ببرند. تحقيقات نشان ميدهد مديراني كه سبك كاري شان مبتني بر احترام است، در نهايت ميتوانند صاحب قدرت شوند. مسير ترقي ممكن است براي آنها دشوار باشد؛ اما به نفع شخص و شركت است و ارزش امتحان كردن را دارد.
منبع : HB
مقالات/
ميلياردري منصف از شركت كوهلبرگ كراويس رابرتز
جورج رابرتز ميلياردر آمريكايي است كه ثروت خود را از مديريت مالي به دست آورده است. وي در سال 2010 با ثروت 8/3 ميليارد دلار از سوي مجله فوربز به عنوان دويست و سي و هفتمين ثروتمند جهان معرفي شد. رابرتز به همراه پسر خالهاش هنري كراويس و جروم كوهلبرگ شركت كوهلبرگ كراويس رابرتز (KKR) را در سال 1976 تاسيس كردند.
ميلياردري منصف از شركت كوهلبرگ كراويس رابرتز
منبع:
دنياي اقتصاد
تاريخ انتشار:
1389-11-17
نويسنده:
مترجم:
چكيده:
جورج رابرتز ميلياردر آمريكايي است كه ثروت خود را از مديريت مالي به دست آورده است. وي در سال 2010 با ثروت 8/3 ميليارد دلار از سوي مجله فوربز به عنوان دويست و سي و هفتمين ثروتمند جه
ميليارد دلار از سوي مجله فوربز به عنوان دويست و سي و هفتمين ثروتمند جهان معرفي شد. رابرتز به همراه پسر خالهاش هنري كراويس و جروم كوهلبرگ شركت كوهلبرگ كراويس رابرتز (KKR) را در سال 1976 تاسيس كردند.
ميلياردري منصف از شركت كوهلبرگ كراويس رابرتز
هنري كراويس پسرخاله رابرتز نيز در سال 2010 با ثروت 2/4 ميليارد دلار دويست و يكمين ثروتمند جهان بود.
جورج آر. رابرتز در سال 1994 در هوستن درايالت تگزاس آمريكا متولد شد. وي به كالج كلرمونت مككنا رفت و
كار هستند.
رابرتز سه فرزند دارد. همسر اول جورج رابرتز در سال 2003 از دنيا رفت و او در سال 2010 مجددا ازدواج كرد. وي در حال حاضر ساكن سانفرانسيسكو در كاليفرنيا است. رابرتز به گلف علاقه زيادي دارد و آن را بهترين بازي دنيا مينامد. او فردي منصف است و با تمام افراد، چه فقير و چه ثروتمند، يكسان رفتار ميكند.
اخبار/
معافيت مالياتي همه خبرنگاران طبق قانون مالياتهاي مستقيم
خبرگزاري فارس: معاون مطبوعاتي وزارت ارشاد در پنجمين جشنواره مطبوعات و خبرگزاريها در حوزه ماليات خواستار اعمال معافيت مالياتي خبرنگاران به استناد بند «ل» ماده 139 قانون مالياتهاي مستقيم شد.
ود احساس كنند.
وي افزود: مطالب منتشر شده در رسانههاي مختلف از كميت قابل توجهي برخوردار شده اما نشريات تخصصي بايد سراغ فضلاي حوزه علميه قم رفته و الگوي ماليات اسلامي را همانند بانكداري اسلامي از علما جويا شوند.
وي افزود: همچنين نقدهاي منصف در زمينه نظامهاي مالياتي بايد در مطبوعات منتشر شود و در حال حاضر افزايش آمار خود اظهاري مالياتي نشان از رشد فرهنگ مالياتي در كشور شده است.
معاون مطبوعاتي در بخش ديگري از سخنان خود گفت: كارگزاران مالياتي نسبت به مطبوعات اهميت مي&zwn
مقالات/
نقطه ضعفهاي مديران فروش و فروشندگان
هر فروشندهاي ميتواند ضمن اينكه آدميدرستكار، امين و در مجموع خوب باشد؛ ولي در كار و حرفه خود آگاهي پيدا كند و در صدد رفع آنها حركت كند، اما ممكن است فروشنده يا مدير فروش، يك يا چند نقطه ضعف نيز داشته باشد
روشنده هايي كه از ثبات شخصيتي و رفتاري برخوردار باشند، از رفتار چندگانه با مشتريان و همكاران خود اجتناب مي كنند.
19 -كله شق بودن: فروشنده شايسته، اهل تفكر و شناخت مشتري است و در نظر او، فقط آدم هاي احمق كله شق هستند.
20 - تفرقه افكني: فروشنده هاي منصف بر همسويي تيم فروش و منافع شركت تكيه مي كنند، نه بر تفرقه افكني.
21 - نداشتن صراحت و مبهم حرف زدن: فروشنده خلاق، شفاف سخن مي گويد و عمل مي كند و فروشنده نالايق، در سخن و عمل ، ابهام را رعايت مي كند!
منبع: كتاب روانشناسي ارتباط با مشتري
مقالات/
چگونگي افزايش اثربخشي نامههاي فروش
مطالعات بازاريابي نشان ميدهد نقش نامههاي فروش از ساير ابزارهاي بازاريابي مشابه نظير ارسال بروشور و كارت در فروش قويتر و موثرتر است؛ اما اين تاثيرگذاري بسته به رعايت چندين نكته مهم است:
بارات كليشهاي روي پاكت استفاده نكنيد. برخي از بازاريابان مكررا از عباراتي مثل: اكنون ميتوانيد با نصف قيمت خريد كنيد!» استفاده ميكنند. اين عبارات به گيرنده اين انگيزه را ميدهد كه آن را باز نكرده به سطل زباله بيندازد. اگر منصف باشيم، ميبينيم كه اين بلا را خودمان هم سر نامههايي از اين دست ميآوريم!
8- مكاتبه مجدد را دو يا سه هفته بعد انجام دهيد. اگر از ارسال نامه فروش اولي خود پاسخ خوبي دريافت كردهايد، ارسال نامه بعدي به همان فهرست قبلي نصف نامه
مقالات/
لذت شكار كردن ارباب رجوع ناراضي
حتي بهترين خدمات دهندگان به اربابان رجوع– كه شركت خود را نيز بايد جزو اين دسته بدانيم – گاهي اوقات مجبور به برخورد كردن با مردم عصباني هستند. اما گاهي اوقات نيز به افرادي بر ميخورند كه «پيشاپيش ناراضي» هستند.واضح است كه شما نميتوانيد به آنها كمك كنيد، زيرا از اولين برخورد معلوم است كه آنها امكان هر گونه كمكي را منتفي ميدانند.
زمينه نيست. به طور واضح هر امتيازي كه در نظر گرفته ميشود بايد متناسب با شرايط باشد. دوباره من باور دارم كه هميشه كاري است كه شما بتوانيد انجام دهيد و اين ارزش چندين بار را هم با هرقيمتي كه براي شما داشته باشد، دارد.
يقينا برخي از اربابان رجوع منصف نيستند، برخي از افراد، شركت را براي چيزي كه نبايد مورد سرزنش قرار گيرد، سرزنش ميكنند و تعداد بسيار اندكي قابل خشنود شدن نيستند. برخي نيز وجود دارند كه از سياستهاي سخاوتمند و خدمات دوستانه شركتها سوءاستفاده ميكنند، اما تعد
مقالات/
CRMاز نوع ايراني
crmيك استاندارد و شگرد بازاريابي است كه توسط آن مشتري را پيدا مي كنند و بعد از آن تلاش مي كنند تا وي را هميشه نگه دارند و به يك خريدار و مشتري دائمي تبديل كنند.
و عدم پذيرش نياز جامعه كسب و كار به استفاده از شيوه ها و شگرد هاي مدرن .
- پايين بودن كيفيت و كميت سرويس ها و محصولات و نبود ندان قدرت انتخاب به مشتريان در جهت تامين واقعي نياز ها از سوي توليد كنندگان و فروشندگان .
- نبود بخش نظارتي كارآزموده، منصف و منسجم .
در بسياري از موارد سهامدارن و مديران شركت ها، موسسات و فروشگاه ها سعي مي كنند كه حقيقت را پشت دلايل غير منطقي و يك طرفه اي چون عضو نبودن ايران در سازمان تجارت جهاني را بهانه كرده و بازيچه قرار دهند، در صورتي كه يك كشور مي تواند بدون
مقالات/
اساس و بنمايه اداره سازمان اعتماد است
زماني ما به كسي اعتماد ميكنيم كه او را راستگو، درستكردار، قابل اتكا و قابل پيشبيني بدانيم، ما همچنين فرض ميكنيم كه شخص مورد نظر از اعتماد ما سوءاستفاده نميكند. اعتماد اساس و بنمايه مديريت است، زيرا شما قادر به هدايت و اداره كساني كه به شما اعتماد ندارند نيستيد.
راد است، وابسته به نادانسته هاي آنها هم مي باشد. افراد را در جريان امور قرار دهيد. معيارهاي اتخاذ تصميم را به روشني بر همه اطلاع دهيد، منطق تصميمات خود را بيان كنيد، در مورد مسائل صادق باشيد و اطلاعات مناسب را كاملا در اختيار كاركنان خود قرار دهيد.
منصف باشيد- قبل از اتخاذ هر تصميم و انجام هر عملي، چگونگي برداشت و تلقي ديگران در مورد رعايت بي طرفي و انصاف را مورد بررسي قرار دهيد، در جايي كه لازم است امتياز بدهيد، در ارزيابي عملكردها بي طرف و بي غرض باشيد و به چگونگي برداشت و تلقي ديگران در مورد
مقالات/
شفافسازي هزينهها و درآمدهاي دولت
در شرايطي كه ابهامات مختلفي در زمينه افزايش يا كاهش ميزان يارانه نقدي خانوارها در سال 90 و نيز نحوه اختصاص بودجه مربوط به جبران تاثير طرح هدفمندي بر توليدكنندگان وجود دارد،
ت اعتماد افكار عمومي به طرحهاي بزرگ اقتصادي در دست اجراي كشور را افزايش داده و به همراهي بيشتر شهروندان با طرحهاي كلاني همچون طرح هدفمندي يارانهها منجر گردد.
بنابراين شايسته است كه مديران اجرايي مربوطه ضمن استقبال از طرح رسمي انتقادات كارشناسان منصف، از پاسخگويي به ابهامات طرحشده توسط آنان در چارچوب ميزگردها، مصاحبههاي مطبوعاتي و امثالهم استقبال نمايند تا در بلند مدت بتوانند از طريق جلب همراهي حداكثري افكار عمومي، مشكلات موجود بر سر راه اجراي طرحهاي اقتصادي ملي را به حداقل برسانند.
*(m