جستجو در پورتال

مشتریان شامل اطلاعاتی

مشاوره/ سلام در مورد کارت بازرگانی میخام اطلاعاتی بدید؟ ایا به فرد عادی هم میدهند؟ کارت جاشویی چیه؟ در کشورهای خارجی عربی چه محصولاتی از ایران برده شود خوب جواب میدهد؟


  • پرسش و پاسخ سلام در مورد کارت بازرگانی میخام اطلاعاتی بدید؟ ایا به فرد عادی هم میدهند؟ کارت جاشویی چیه؟ در کشورهای خارجی عربی چه محصولاتی از ایران برده شود خوب جواب میدهد؟  ؟
  • p; ؟ با درود بله کارت برای اشخاص عادی ( حقیقی) نیز صادر می شود و اعتبار آن یکسساله می باشد ، در مورد کارت جاشویی متاسفانه اطلاعاتی دارم ، برای شناخت بهتر بازار کشورهای عربی بهتر می باشد با تجار ایرانی مشغول در این بازار مشورت فرمایید پیروز باشید
  • طبقه بندی اطلاعات

کتاب/ کتاب مشاور بازاریابی و فروش، مشاور مدیریت، تکنیک های مشاوره بازاریابی فروش برند و تبلیغات


مشاور بازاریابی و فروش تجزیه تحلیل، برنامه ریزی اجرا و کنترل وظایف، انتظارات، شیوه اجرا، تکنیک، تاکتیک، استراتژی، دانش، نگرش و مهارت مشاوره و مشاوران بازاریابی، فروش، روابط عمومی وتبلیغات نویسنده و مترجم: علی خویه 1390 قابل استفاده کلیه دست اندرکاران صنعت، تولید، خدمات،صاحبان سرمایه، سرمایه داران، صاحبان برند، مدیران، سرپرستان، کارکنان، اساتید، دانشجویان، محققان و علاقمندان به مشاوره در شاخه های مختلف به ویژه مدیریت، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات فهرست برخی از مطالب کتاب: مشاور کیست مفاهیم اساسی مطالعه موردی... مشاور مدیریت کیست مشاور بازاریابی کیست
  • های یک مشاور بازاریابی و فروش و تبلیغات وظایف مشاور بازاریابی فروش و تبلیغات ارزیابی نقش حساس مشاور بازاریابی مشاوران آکادمیک یا تجربی دلایل عدم اعتماد به مشاوران مدیریت بازاریابی فروش و تبلیغات تکنیک های اعتمادسازی در مشتریان مشاوره نمونه مطالعه موردی فرایند مشاوره بازاریابی تجزیه و تحلیل فرصت های بازاریابی تهیه خط مشی مشاوره بازاریابی و فروش تهیه برنامه ها مشاوره بازاریابی مدیریت پروژه های مشاوره بازاریابی  فروش و تبلیغات
  • یت های مشاوران تحقیقات مشاوران بازاریابی فروش و تبلیغات غلبه بر موانع مشاوران چالش های مشاوران بازاریابی و فروش اصول فنی مشاوره مدیریت بازاریابی تکنیک های معاینه فنی سازمان و شرکت توسط مشاوران بازاریابی تغییر نگرش مشتریان مشاوره معاینه فنی مشتریان مشاوره معاینه سیستم مشتریان مشاوره معاینه مشتریان مشتریان مشاوره معاینه کارکنان مشتریان مشاوره معاینه واحد بازاریابی فروش و تبلیغات مشتریان مشاوره بازاریابی فروش و تبلیغات عارضه یا
  • معاینه واحد بازاریابی فروش و تبلیغات مشتریان مشاوره بازاریابی فروش و تبلیغات عارضه یابی – اصول تکنیک ها مهارت روش مدل های عارضه یابی مشاوران بازاریابی فروش و تبلیغات گردآوری و پردازش اطلاعات عارضه یابی اصول پاسخگویی به مشتریان مشاوره شیوه رفتار با مشتریان مشاوره رضایت سنجی مشتریان مشاوره نکاتی که در جلسه مشاوره باید رعایت کرد ویژگی های محل مشاوره بازاریابی فروش و تبلیغات تصمیمات اساسی مشاوران بازاریابی فروش وتبلیغات مذاکره مشاورا
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ کسب و کار هوشمند ( BI: Business Intelligent ) چیست ؟


سیستم های کسب و کار هوشمند ترکیبی از داده های عملیاتی و ابزارهای تحلیلی هستند که جهت نمایش اطلاعات پیچیده و رقابتی به برنامه ریزی و تصمیم گیران بکار برده می شوند. هدف این سیستم ها بهینه سازی محدودیت های زمانی و بالا بردن کیفیت ورودی ها به فرآیندهای تصمیم سازی است. اطلاعات کسب شده از این سیستم ها برای درک کاراتر قابلیت های موجود در شرکت، وضعیت شرکت، گرایش ها، آینده بازار، تکنولوژی و محیط نظارتی است.
  • کاراتر قابلیت های موجود در شرکت، وضعیت شرکت، گرایش ها، آینده بازار، تکنولوژی و محیط نظارتی است. به بیانی دیگر، کسب و کار هوشمند یعنی «داشتن دانشی فراگیر از همه عواملی که بر سازمان موثر است.» داشتن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان (جامعه و مخاطبین، ارباب‌ رجوع و ...) رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی ( مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و ... ) که تاثیر زیادی بر کیفیت تصمیمات مدیریتی در سازمان می‌گذارد. مدیریت هوشمند شما را برای تصمیم‌گیری
  • ان و شرکت‌ها توانمند می‌سازد. مدیریت هوشمند تمام مدیران ارشد سازمان را قادر به اخذ تصمیم های آگاهانه در مورد همه چیز از تحقیق و توسعه بازاریابی و تاکتیکهای سرمایه گذاری تا استراتژی های بلند مدت می نماید. مدیریت هوشمند موثر، یک پروسه پیوسته شامل جمع آوری قانونی و اخلاقی اطلاعات و انتقال کنترل شده هوش عملیاتی به تصمیم گیران می باشد. مدیریت هوشمند مجموعه داده های عملیاتی و منتج شده از یک فرآیند سیستماتیک، شامل برنامه ریزی، جمع آوری، تحلیل و انتشار اطلاعات محیط خارجی برای قرار دادن شرک
  • قی رخ می دهد اگر می توانستیم از ابعاد و دیدگاه های متفاوت (نگاه چند بعدی) در داده های موجود در سازمان کاوش کنیم بدون اینکه نیاز به دانستن نوع داده ها ، سیستم هایی که داده ها را تولید می کنند و غیره... (اطلاعات تخصصی برای زدن کوری های در سطح بانک های اطلاعاتی و یا دانش در ارتباط با ارتباط داده ها) داشته باشیم؟ سیستم هایی همچون ERP، CRM، MIS و سایر سیستم ها و نرم افزارها، عوامل حیاتی برای اداره یک شرکت و یا سازمان محسوب می گردند. ولی با وجود عملکرد خوب این سیستم ها درثبت و انجام تراکنش ها و
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ کشف خواسته‌های مشتری


تکنیک‌ها و روش‌های بسیاری وجود دارند که شما را در کشف دقیق خواسته‌های مشتری یاری می‌دهند. اطلاعات مفید را از منابع گوناگون جمع‌آوری کنید و با استفاده از مصاحبه‌های گروهی، پرسشنامه و بازخورد‌های مشتریان به یافته‌های خود مهر تایید بزنید.
  • چکیده: تکنیک‌ها و روش‌های بسیاری وجود دارند که شما را در کشف دقیق خواسته‌های مشتری یاری می‌دهند. اطلاعات مفید را از منابع گوناگون جمع‌آوری کنید و با استفاده از مصاحبه‌های گروهی، پرسشنامه و بازخورد‌های مشتریان به یافته‌های خود مهر تایید بزنید. مهارت های مدیریتی کشف خواسته های مشتری تکنیک ها و روش های بسیاری وجود دارند که شما را در کشف دقیق خواسته های مشتری یاری می دهند. اطلاعات مفید را از منابع گوناگون جمع آوری ک
  • اگون جمع آوری کنید و با استفاده از مصاحبه های گروهی، پرسشنامه و بازخورد های مشتریان به یافته های خود مهر تایید بزنید. جمع آوری اطلاعات برای اینکه روی نیازها و خواسته های مشتریان منتخب متمرکز شوید، باید نیازها و خواسته هایشان را درک کنید. متاسفانه اطلاعاتی که سازمان ها از مشتریان خود دارند، اغلب ناقص است. به عنوان مثال، دانستن این که مشتری چند بار نسبت به خرید فلان کالا اقدام کرده است، کاربرد چندانی ندارد. اگر قصد دارید در آینده محصولات و خدمات مناسبی برای مشتریان تامین کنید باید از دلایل آنها
  • ی کنید باید بینش لازم برای انجام کار را به شما بدهند نه این که صرفا اطلاعاتی باشند که ثبت و نگه داری آنها ساده و آسان است. شما می توانید منابع شرکت خود را مورد استفاده قرار دهید و این اطلاعات را با استفاده از حقایق موجود در خارج از سازمان و باز خورد مشتریان حفظ و نگهداری کنید. جمع آوری اطلاعات از خارج از سازمان به دنبال جمع آوری اطلاعات از منابع خارجی (مانند نشریات صنعتی، آمار و اطلاعات دولتی و گزارش تحلیلگران بازار) باشید. گزارش هایی نظیر آنچه توسط مشاوران بازاریابی به سفارش سازمان شما تهیه م
  • طبقه بندی اطلاعات

اخبار/ اولین کنفرانس ملی مدیریت بر رضایتمندی مشتری


اولین کنفرانس ملی مدیریت بر رضایتمندی مشتری
  • 5 اسفند 1389 برگزار می شود:اولین کنفرانس ملی مدیریت بر رضایتمندی مشتری اولین کنفرانس ملی مدیریت بر رضایتمندی مشتری اهداف کنفرانس •    توسعه و ترویج دانش مدیریت بر رضایتمندی مشتریان •  انتقال تجارب دقیق اجرایی از سوی مدیران موفق در سالهای گذشته •  کمک به ایجاد ارزش افزوده و تولید ثروت ملی از راه خلق ارزش مدیریت منابع انسانی در سطح ملی •  تاثیر شاخص های مشتری مداری در افزایش فروش محصولات تولیدی و خدماتی
  • یجاد ارزش افزوده و تولید ثروت ملی از راه خلق ارزش مدیریت منابع انسانی در سطح ملی •  تاثیر شاخص های مشتری مداری در افزایش فروش محصولات تولیدی و خدماتی •  ترغیب سازمان ها به فعالیت و پژوهش در زمینه بازاریابی با تأکید بر رضایتمندی مشتریان •  تشویق مراکز علمی و پژوهشی به توسعه و بومی سازی مفاهیم و سطوح ارزیابی رضایتمندی •  انتقال دانش مدیریت بر رضایتمندی مشتریان و شناسایی الگوهای موفق جهانی و پیاده سازی و بومی نمودن آنها •  تلاش در جهت اعتلای آ
  • انتقال دانش مدیریت بر رضایتمندی مشتریان و شناسایی الگوهای موفق جهانی و پیاده سازی و بومی نمودن آنها •  تلاش در جهت اعتلای آگاهی مصرف کنندگان   محورهای کنفرانس •    نقش تحقیقات بازاریابی در ارزیابی های رضایتنمدی مشتریان •    جایگاه رضایتمندی مشتریان و منابع انسانی  پس از اصلاحات کلان اقتصادی و هدفمند شدن توزیع یارانه ها در کشور •    نقش رضایتمندی مشتریان در شرایط رکود •     تاثیر رضایت
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ معرفی مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار


یک سازمان تنها در صورتی می تواند به اهداف خود به صورت کارآ و اثربخش دست پیدا کند که کارکنان و سایر منابع سازمانی از قبیل سیستم‌های اطلاعاتی به خوبی با هم کار کنند. فرآیندهای کسب‌وکار مفهوم پراهمیتی برای تسهیل این همکاری اثربخش است.
  • ی هم از جانب جامعه‌ مدیران اجرایی و هم از جانب جامعه‌ دانشمندان علوم رایانه به مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار معطوف شده است. اعضای این دو جامعه معمولا دارای سوابق تحصیلی و علایق متفاوتی هستند؛ اما همگی به بهبود عملیات سازمان خود علاقه‌مندند. افزایش رضایت مشتریان، کاهش هزینه‌های جاری سازمان و تولید محصولات و ارائه خدمات جدید با هزینه‌ اندک از دیدگاه مدیران کسب‌وکار مهم‌ترین جنبه‌های مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار هستند. پژوهشگرانی که دارای سابقه‌ آشنایی با روش‌های اداری هستند در موضوعات مربوط به ساختار فر
  • ی‌های‌ ساختاری فرآیندهای واقعی کسب‌وکار بسیار سودمند است. اما علاقه‌ جامعه‌ دانشمندان عرصه نرم‌افزارهای رایانه‌ای معطوف به این است که سیستم‌های نرم‌افزاری مقیاس‌پذیر و منسجمی را فراهم نمایند. از آنجا که فرآیندهای کسب‌وکار در قالب فناوری‌های پیچیده‌ اطلاعاتی بروز می‌یابند،‌ یکپارچه‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی فعلی مبنای مهمی برای محقق کردن فرآیندهای کسب‌وکار از لحاظ فنی است. اصول مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار بر این اصل استوار است که هر محصول تولید شده، نتیجه‌ اجرای تعدادی فع
  • م می‌شوند. در بسیاری از سازمان‌ها بین جنبه‌های کسب‌وکاری سازمان و فناوری اطلاعات موجود در آن، فاصله و شکاف وجود دارد. کاهش این شکاف بین سازمان و فناوری امری مهم است؛ زیرا در بازارهای پویای امروز سازمان‌ها پیوسته ناچارند محصولات بهتر و ویژه‌تری برای مشتریان خود فراهم آورند. محصولی که امروز موفق باشد، ممکن است فردا کاملا ناموفق قلمداد شود. اگر رقبا محصولی ارزان‌تر، با طراحی بهتر یا استفاده آسان‌تر تولید کنند، سهم محصول شما از بازار کاهش خواهد‌یافت. منبع: کتاب Business Process Management; concept

مقالات/ تجزیه و تحلیل مشتری به عنوان یک مزیت رقابتی پدیدار شده است


مشتریان بسیار پیچیده شده‌اند و درک آنها مشکل‌تر از گذشته است. مشتریان به خوبی به اطلاعات دسترسی دارند، انتظارات آنها افزایش یافته و درک وفاداری آنها مشکل است.
  • نبع: دنیای اقتصاد تاریخ انتشار: 1389-12-04 نویسنده: رابرت ولان مترجم: چکیده: مشتریان بسیار پیچیده شده‌اند و درک آنها مشکل‌تر از گذشته است. مشتریان به خوبی به اطلاعات دسترسی دارند، انتظارات آنها افزایش یافته و درک وفاداری آنها مشکل است. تجزیه و تحلیل مشتری به عنوان یک مزیت رقابتی پدیدار شد
  • wnj;کنند. در سایر موارد داده‌هایی را بررسی می‌کنند که هم اکنون موجود هستند، زیرا دسترسی به آنان آسان است. داده‌ها باید به دقت بررسی شوند و در صورت لزوم به آنها افزوده گردد و برای عملکرد بهتر از آنها استفاده شود. 2. به پایگاه‌های اطلاعاتی موجود در سازمان بی‌توجه نباشید با چشم‌هایی باز اطلاعات را از پایگاه‌های اطلاعاتی موجود استخراج کنید. داده‌های عملیاتی مانند درخواست‌های گارانتی، نامه‌ها و ایمیل‌های شکایت یا گفت‌وگوهایی که در مرکز تما
  • کنید. داده‌های عملیاتی مانند درخواست‌های گارانتی، نامه‌ها و ایمیل‌های شکایت یا گفت‌وگوهایی که در مرکز تماس انجام می‌شوند می‌توانند یک دارایی مهم باشند و می‌توانند کمک کنند تا نیازها و خواسته‌های مورد توجه مشتریان را شناسایی کنید. 3. برای حداکثر استفاده از بینش حاصل شده از تجزیه و تحلیل داده‌ها، فرآیند‌ها و افراد را دوباره سازمان دهی کنید جبر و سکون سازمانی می‌تواند ابتکارات تحلیلی را قبل از اینکه به نتیجه برسند یا حتی از آنها استفاده
  • طبقه بندی اطلاعات

مشاوره/ با سلام احتراما" اینجانبان کارکنان شرکت پیمانکاری با اداره راه آهن شمالغرب زنجان در پروسه تعمیرات اساسی واگن هستیم آیا ثبت قرار داد معین از سوی دولت شامل حال ما نیز می گردد.


با سلام احتراما" اینجانبان کارکنان شرکت پیمانکاری با اداره راه آهن شمالغرب زنجان در پروسه تعمیرات اساسی واگن هستیم آیا ثبت قرار داد معین از سوی دولت شامل حال ما نیز می گردد.

مشاوره/ با سلام و احترام . میخواستم بدونم برای تهیه یک وندور لیست کامل و کاربردی چه آیتمهایی را باید در نظر بگیریم؟


  • ضمن عرض سلام متاسفانه منظورتان را دقیقا درک نکرده لذا با توجه باینکه در پروژه های بزرگ صنعت نفت ، گاز و پتروشیمی زمانی که مسئولیت تامین کالای مورد نیاز پروژه بر عهده مجری می باشد ، کارفرما لیستی شامل محصولات مورد تایید خود و شرکت های تولید یا توزیع کننده آن  را پیوست قرارداد می کند و در قرارداد ذکر خواهد شد که مجری موظف است در اجرای پروژه تنها از محصولات مورد تایید کارفرما استفاده نماید ، به لیستی که شامل محصولات مورد تایید کارفرما
  • ی  . البته نام کامل و صحیح آن Approved vendor list به معنی لیست فروشندگان تایید شده می باشد . این لیست را تهیه مینمایند مانند شرکتهای نفت وگاز وپتروشیمی که هرکدام شرکتهای متعددی زیر مجموعه دارندو برق و اب و.....ومعمولا تشکیل دهنده این بانک اطلاعاتی مواردی ازقبیل مرغوبیت کالا - به صرفه بودن - مراحل کنترل کیفی و کمی - پرسنل متخصص . امکانات کافی . سابقه انجام کارهای مشابه و مواردی دیگر را درنظر میگیرد . موفق باشید
  • طبقه بندی اطلاعات

مشاوره/ با سلام می خوام برای یک شرکت تولید سی دی و دی وی دی یک طرح کسب و کار برای 3 سال آینده بنویسم، به چه چیزهایی نیاز دارم و باید به چه نحو عمل کنم؟ با تشکر


با سلام می خوام برای یک شرکت تولید سی دی و دی وی دی یک طرح کسب و کار برای 3 سال آینده بنویسم، به چه چیزهایی نیاز دارم و باید به چه نحو عمل کنم؟ با تشکر
  • شکر  ؟ با سلام.  طرح کسب و کار یا Business Plan شامل موارد مختلفی از جمله مأموریت سازمان یا ماهیت وجودی شرکت، خدمات یا محصولات، بازار کار یا صنعتی که سازمان در ان فعالیت خواهد کرد، مشتریان احتمالی، رقبای اصلی، ذینفعان و ... می باشد. در تدوین طرح کسب و کار بایستی پیش بینی های لازم برای توسعه و رشد احتمالی سازمان در نظر گرفته شود تا بتوان از این طرح به عنوان نقشه راه توسعه سازمان استفاده نمود. در حقیقت هرچه موارد یاد شده در طرح ب
  • طبقه بندی اطلاعات



سلام در مورد کارت بازرگانی میخام اطلاعاتی بدید؟ ایا به فرد عادی هم میدهند؟ کارت جاشویی چیه؟ در کشورهای خارجی عربی چه محصولاتی از ایران برده شود خوب جواب میدهد؟, کتاب مشاور بازاریابی و فروش, مشاور مدیریت, تکنیک های مشاوره بازاریابی فروش برند و تبلیغات, کسب و کار هوشمند ( BI: Business Intelligent ) چیست ؟, خواسته‌های مشتری, مصاحبه‌های گروهی, پرسشنامه , دسته بندی مشتریان و محصولات, معرفی مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار, تجزیه و تحلیل مشتری, تجزیه و تحلیل , مشتری, مشتریان, انتظارات , وفاداری, تحلیل‌های مشتری, پایگاه‌های اطلاعاتی, نیازها و خواسته‌ها, تحلیل, اطلاعات, تحلیلی, بازار, عملکرد, با سلام و احترام . میخواستم بدونم برای تهیه یک وندور لیست کامل و کاربردی چه آیتمهایی را باید در نظر بگیریم؟, با سلام می خوام برای یک شرکت تولید سی دی و دی وی دی یک طرح کسب و کار برای 3 سال آینده بنویسم، به چه چیزهایی نیاز دارم و باید به چه نحو عمل کنم؟ با تشکر


100 ردیف در 10 صفحه
   << بعدی  10  9  8  7  6  5  4  3  2  1  قبلی >>