جستجو در پورتال

مشتریان آمریکای شمالی

مقالات/ چگونه مشتریان سخت‌گیر را راضی کنیم؟


نکات مدیریتی
  • چگونه مشتریان سخت‌گیر را راضی کنیم؟ منبع: دنیای اقتصاد تاریخ انتشار: 1391-05-05 نویسنده: مترجم: مانا مصباحی چکیده: نکات مدیریتی چگونه مشتریان سخت‌گیر را راضی کنیم؟ هنگ
  • ر شرایط مناسب آن هستیم، اما این که بگوییم آیا الان زمان مناسب آن فرا رسیده یا خیر، مشکل است. اما به واقع ارباب رجوعان حق دارند سخت‌گیر باشند، چرا که آنها پول خود را در اختیار ما قرار می‌دهند و دلیل اصلی کسب وکار ما هستند. همواره همراه با مشتریان تجاری بزرگ، مسوولیت‏های بزرگ نیز می‏آیند. علاوه بر این، مشتری‏های بزرگ حتی حق بیشتری برای سخت‌گیر بودن دارند. خود آنها از این موضوع آگاهند و شما نیز واقفید که این گروه از مشتریان برای فعالیت شما بسیار مهم هستند؛ درست است که آ
  • نید، به شما پرداخت می‌کنند، اما فراموش نکنید که آنها می‏توانند این خدمات و محصولات را از جای دیگری نیز دریافت کنند. بنابراین در کنار مزیت کسب‌وکار و تجارت با آنها، نوعی مسوولیت‌پذیری نیز به وجود می‏آید. برخوردهایی که در قبال مشتریان سخت گیر باید از آنها اجتناب ورزید: در مواجهه با یک ارباب رجوع سخت‌گیر نباید دچار یک سری از اشتباه‌ها شد. به خصوص در شرایط کنونی اقتصاد، از دست دادن مشتری‏های مهم امری است که باید با تمام قوا از آن بر حذر بود. بیایید مشتریان مه

مشاوره/ سلام استاد. برای تبلیغ یک سامانه پنل پیامک انبوه چه روشی موثر تر است؟ با تشکر


سلام استاد. برای تبلیغ یک سامانه پنل پیامک انبوه چه روشی موثر تر است؟ با تشکر
  • ند. از این رو جهت تبلیغ پنل ها یا جذب سفارش تبلیغات پیشنهادهای زیر میتواند راهگشا باشد. 1- ظاهر سایتی که پنل پیامک شما در آن قرار دارد تا حد امکان کاربر پسند، ساده و شیک باشد. 2- در حد امکان سعی کنید پنل های پایه ای را بصورت رایگان در اختیار مشتریان قرار دهید و از فروش نسخه های سفارشی تر یا با بانک های قوی تر سود کنید. 3- هزینه های پیامک را به گونه ای تنظیم کنید که قدرت رقابت با سایرین داشته باشید. 4- برای تبلیغات سامانه اولین و مناسب ترین راه،  ارسال پیامک به خود اصناف و مش
  • پیامک را به گونه ای تنظیم کنید که قدرت رقابت با سایرین داشته باشید. 4- برای تبلیغات سامانه اولین و مناسب ترین راه،  ارسال پیامک به خود اصناف و مشاغلی است که نیاز دارند. به عنوان مثال بوتیک ها، مراکز تجاری ، خدماتی و ... این پیامک ها اعتماد مشتریان احتمالی شما را قبل از خرید افزایش می دهد و هزینه پایین تری نیز دارند. 5-تبلیغات در فروم ها و شبکه های اجتماعی از قبیل اینستاگرام ( که بسیار مورد توجه است) نیز به عنوان یک گزینه رایگان ولی وقت گیر پیش روی شماست. 6- اگر بودجه بیشتری برا
  • ش روی شماست. 6- اگر بودجه بیشتری برای تبلیغات اولیه دارید استفاده از تبلیغات محیطی و یا تبلیغ بر روی قبوض تلفن یا پست نیز می تواند شما را یاری کند. در نهایت مجدد توجه داشته باشید بهترین راه معرفی و فروش،  ارسال پیامک تبلیغ کارتان به خود مشتریان می باشد.( متن تبلیغاتتان نیز می بایست کوتاه و مزیتتان را نسبت به سایرین نشان دهد)  
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ برنامه وفاداری چیست؟


برنامه‌های وفاداری تلاش‌های سازمان‌یافته بازاریابی هستند که با دادن پاداش به رفتارهای خرید وفادارانه (رفتارهای سودآور برای سازمان) سعی در گسترش دادن آنها در مشتریان دارند.
  • سریما نازاریان چکیده: برنامه‌های وفاداری تلاش‌های سازمان‌یافته بازاریابی هستند که با دادن پاداش به رفتارهای خرید وفادارانه (رفتارهای سودآور برای سازمان) سعی در گسترش دادن آنها در مشتریان دارند. نکات مدیریتی برنامه وفاداری چیست؟ کسب‌وکار‌ها برنامه‌های وفاداری مشتریان را با دو هدف عمده پایه‌گذاری می‌کنند. مهم‌ترین هدف این نوع برنامه‌ها، دست یافتن به اطلاعاتی در مورد عادات خرید مشتریان
  • یان است. برای مثال در یک سوپر مارکت خاص می‌توان با استفاده از این برنامه‌ها فهمید که کدام کالا بیشترین مشتری را دارد و به این ترتیب آن کالا را در جایی قرار داد که دسترسی یافتن به آن توسط مشتری ساده‌تر باشد. هدف ثانویه این برنامه‌ها، ایجاد وفاداری در مشتریان است. اگرچه اکثر سازمان‌ها این طبقه‌بندی هدف اولیه و ثانویه را قبول دارند، برخی هم در این میان اولویت این اهداف را تغییر داده‌اند. برنامه‌های وفاداری برای مشتریان به چند شیوه مختلف ایجاد ارزش می‌کنند. اکثر این برنامه‌ها، برای مدت زمانی مشخص ب
  • تریان است. اگرچه اکثر سازمان‌ها این طبقه‌بندی هدف اولیه و ثانویه را قبول دارند، برخی هم در این میان اولویت این اهداف را تغییر داده‌اند. برنامه‌های وفاداری برای مشتریان به چند شیوه مختلف ایجاد ارزش می‌کنند. اکثر این برنامه‌ها، برای مدت زمانی مشخص به مشتریان یک تخفیف مشخص (مثلا 10 درصد) ارائه می‌کنند که این مدت مشخص می‌تواند از مدت زمانی کوتاه تا همیشه تغییر کند. برخی دیگر هم هستند که به مشتری تنها در برخی شرایط خاص تخفیف می‌دهند (برای مثال یک تخفیف 20درصدی زمانی که مشتری یک خرید 200$ از سازمان ک
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ چه اطلاعاتی جمع‌آوری کنیم؟


چگونه یک سازمان می‌تواند از اطلاعات مشتریان، جهت افزایش و پیشبرد فروش استفاده کند؟
  • تاریخ انتشار: 1391-07-30 نویسنده: مترجم: روناک طه زاده چکیده: چگونه یک سازمان می‌تواند از اطلاعات مشتریان، جهت افزایش و پیشبرد فروش استفاده کند؟ مهارت‌های مدیریتی چه اطلاعاتی جمع‌آوری کنیم؟ شما باید به چه میزان از اطل
  • ان، جهت افزایش و پیشبرد فروش استفاده کند؟ مهارت‌های مدیریتی چه اطلاعاتی جمع‌آوری کنیم؟ شما باید به چه میزان از اطلاعات مشتریان آگاه باشید و آنها را ثبت و نگهداری کنید؟ شما با اطلاعاتی که جمع‌آوری کرده‌اید باید چه کار کنید؟ و چگونه این اطلاعات را طبقه‌بندی کنید ؟ هر سازمان نیاز دارد با توجه به ماهیت سازمان خود، به این پرسش‌ها، پاسخ دهد. در اینجا
  • ستاد مدیریت ارتباط با مشتری (یعنی جایی که از آن به صورت دقیق و منظم استفاده خواهد شد) ارسال خواهند شد. اگرچه، راز موفقیت ما این است که از راه‌های بسیار دقیق و حساس، اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم، اما هرگز نباید اطلاعات گردآوری شده از مشتریان افشا یا به فروش رسانده شود. ما سعی می‌کنیم تقریبا به صورت فصلی با هر یک از مشتریان تماس داشته باشیم. هدف از این تماس‌ها، برقراری ارتباط با مشتریان و پیشنهادهایی به آنها در مورد نرم‌افزارها، خدمات و فرآیندهای دیگر است. یعنی به ط

مشاوره/ با عرض سلام و خسته نباشید به حضور استاد ارجمند: بنده حقیر امریه اداره راه و شهرسازی خراسان شمالی(شهرستان اسفراین)با مدرک کارشناسی معماری هستم میخواستم بدونم آیا قانونی و یا راهی است که ما امریها را جذب کنند در ضمن دو ماه بیشتر به پایان خدمت من باقی نیست% با تشکر فراوان


  • پرسش و پاسخ با عرض سلام و خسته نباشید به حضور استاد ارجمند: بنده حقیر امریه اداره راه و شهرسازی خراسان شمالی(شهرستان اسفراین)با مدرک کارشناسی معماری هستم میخواستم بدونم آیا قانونی و یا راهی است که ما امریها را جذب کنند در ضمن دو ماه بیشتر به پایان خدمت من باقی نیست% با تشکر فراوان  ؟ بنام خدا و با سلام : انجام خدمت دوره نظام وظیفه بصورت امریه ، تعهدی را برای سازمان ویا ادارات دولتی برای استخدام
  • طبقه بندی اطلاعات

مشاوره/ سلام مغازه داری هستم که دارای مشتریان خرده زیادی هستم و با اکثر تولید کنندگان مطرح ایرانی و وارد کنندگان در ارتباط هستم به همین جهت تمایل به توسعه کسب خود و جذب مشتریان مغازه دار می باشم تا کسب خود را در بخش عمده تقویت کنم لذا از شما این سوال را دارم که چگونه و از چه راهی راحت تر این کار را عملی کنم تا با شکست مواجه نشوم و سرمایه ام سوخت نشود و از رقبا پیشی بگیرم ( در ضمن یاد اور شوم که اکثر کارخانجات در سالهای اخیر سیستم فروش خود را مویرگی کرده و بنکداری معنایی ندارد) در ضمن اگر با عمده فروشی مخالف هستید در چه ضمینه ای سرمایه گذاری کنم تا پیشرفت کنم (صنف لوازم خانگی)


  • پرسش و پاسخ سلام مغازه داری هستم که دارای مشتریان خرده زیادی هستم و با اکثر تولید کنندگان مطرح ایرانی و وارد کنندگان در ارتباط هستم به همین جهت تمایل به توسعه کسب خود و جذب مشتریان مغازه دار می باشم تا کسب خود را در بخش عمده تقویت کنم لذا از شما این سوال را دارم که چگونه و از چه راهی راحت تر این کار را عملی کنم تا با شکست مواجه نشوم و سرمایه ام سوخت نشود و از رقبا پیشی بگیرم ( در ضمن یاد اور شوم که اکثر کارخانجات در سالهای اخیر سیستم فروش خود را مویرگی کرده و
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ موسس یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های صنعتی آمریکای لاتین


آنتونیو ارمیریو دو مورائس میلیاردری سرشناس در برزیل و رییس و مدیرعامل شرکت خانوادگی گروه ووتورانتیم، یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های برزیل با تخصص در زمینه فلزات، کاغذ، سیمان، کشاورزی، مواد شیمیایی، مدیریت مالی، لوله و الکتریسیته است.
  • موسس یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های صنعتی آمریکای لاتین منبع: دنیای اقتصاد تاریخ انتشار: 1390-03-18 نویسنده: مترجم: الهام جوادی چکیده: آنتونیو ارمیریو دو مورائس میلیاردری سرشناس در برزیل و رییس و مدیرعامل شرکت خانوادگی گروه ووتورانتیم، یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های برزیل با تخصص در زمینه فلزات، کا
  • و رییس و مدیرعامل شرکت خانوادگی گروه ووتورانتیم، یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های برزیل با تخصص در زمینه فلزات، کاغذ، سیمان، کشاورزی، مواد شیمیایی، مدیریت مالی، لوله و الکتریسیته است. موسس یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های صنعتی آمریکای لاتین مجله فوربز در سال 2010 وی را با ثروت 3 میلیارد دلار در جایگاه سیصد و شانزدهم فهرست ثروتمندان جهان قرار داد. آنتونیو ارمیریو دو مورائس در 4 ژوئن سال 1928 در سائوپائولو در برزیل به دنیا آمد. وی در مدرسه معدن کلورادو و در رشته مهند
  • ین کارخانه شد. وی بین سال‌های 1963 تا 1971 سناتور جمهوری بود. این شرکت خانوادگی تحت مدیریت او رشد کرده و به حوزه‌های متنوعی وارد شد. ارمیریو خوزه دو مورائس این گروه را تبدیل به گروه ووتورانتیم کرد. گروه ووتورانتیم یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های صنعتی در آمریکای لاتین است. گروه ووتورانتیم سه بخش از بازار را برای کار خود انتخاب کرده است: بخش صنعتی، بخش مالی و کسب و کارهای جدید. این گروه شرکت‌ها و برندهای مختلفی را در حوزه‌های متنوع صنعتی اداره می‌کند. این شرکت‌ها و برند‌ها شامل آتاکوچا (در حوزه معدن)،
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ وفاداری مشتری همیشه هم خوب نیست


بحران اقتصادی اخیر شرکت‌ها را به نیاز برای تلاش بیشتر در راستای تقویت و پرورش وفاداری مشتری، آگاه کرده است. بسیاری از مقالات در حال حاضر به موضوع اهمیت فزاینده ارائه خدمات عالی به مشتریان در زمان بروز بحران‌های مختلف مثل بحران اقتصادی اخیر می‌پردازند.
  • چکیده: بحران اقتصادی اخیر شرکت‌ها را به نیاز برای تلاش بیشتر در راستای تقویت و پرورش وفاداری مشتری، آگاه کرده است. بسیاری از مقالات در حال حاضر به موضوع اهمیت فزاینده ارائه خدمات عالی به مشتریان در زمان بروز بحران‌های مختلف مثل بحران اقتصادی اخیر می‌پردازند. وفاداری مشتری همیشه هم خوب نیست بحران اقتصادی اخیر شرکت ها را به نیاز برای تلاش بیشتر در راستای تقویت و پرورش وفاداری مشتری، آگاه کرده است. بسی
  • د. وفاداری مشتری همیشه هم خوب نیست بحران اقتصادی اخیر شرکت ها را به نیاز برای تلاش بیشتر در راستای تقویت و پرورش وفاداری مشتری، آگاه کرده است. بسیاری از مقالات در حال حاضر به موضوع اهمیت فزاینده ارائه خدمات عالی به مشتریان در زمان بروز بحران های مختلف مثل بحران اقتصادی اخیر می پردازند. دلیل این امر بسیار ساده و بدیهی است: مشتریان وفادار به واسطه حمایت و پشتیبانی شان، به سازمان کمک می کنند، بحران را تحمل کنند. بی شک، این منطق تا حد زیادی می تواند درست باشد. هیچ
  • ان بروز بحران های مختلف مثل بحران اقتصادی اخیر می پردازند. دلیل این امر بسیار ساده و بدیهی است: مشتریان وفادار به واسطه حمایت و پشتیبانی شان، به سازمان کمک می کنند، بحران را تحمل کنند. بی شک، این منطق تا حد زیادی می تواند درست باشد. هیچ بنگاهی بدون مشتریان وفادار نمی تواند به حیات خود ادامه دهد. با این حال مشکل اینجا است که این موفقیت ناشی از وفاداری آنچنان که ساده به نظر می رسد، نیست. مثل بسیاری از ایده های «بزرگ» دیگر، شرایطی وجود دارند که استراتژی های وفاداری بی شک درست هستند، ام
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ میلیاردری که پسر یک راننده کامیون بود


دونالد اشنایدر فرزند ال اشنایدر موسس شرکت باربری اشنایدر نشنال است که شرکت و ثروت خانوادگی را به ارث برده و آن را گسترش داده است. مجله فوربز در سال 2010 را با ثروت 3 میلیارد دلار در رده سیصد و شانزدهم فهرست میلیاردرهای جهان قرار داد.
  • در همان زمان با پولی که از فروختن اتومبیل خانواده به دست آورده بود یک کامیون برای خود خرید. این کامیون اولین قدم او در خلق شرکت باربری کامیونی خود، اشنایدر تراکینگ، به شمار می‌رفت. ال اشنایدر بعدها یک کامیون دیگر نیز خرید در حالی که همچنان بر تعداد مشتریان او افزوده می‌شد. ال در سال 1938 شرکت انتقال و انبارسازی بینز را خرید و بعدها نام آن را به شرکت انتقال و انبارسازی اشنایدر تغییر داد. شرکت او به خاطر خدمات فوق‌العاده به مشتریان و توانایی ذاتی ال اشنایدر در رهبری، به سرعت رشد کرد. ال اشنایدر
  • کت به حداقل دو سوم 500 شرکت برتر فهرست فورچون، خدمات حمل و نقل و لجستیک ارائه می‌کند. دونالد اشنایدر علاوه بر شرکت خانوادگی از سال 1988 تا سال 2005 یکی از مدیران شرکت فرانکلین الکتریک بود. اشنایدر در سال 1999 جایزه مدیر لجستیک و حمل و نقل برجسته در آمریکای شمالی، بالاترین درجه افتخاری در انجمن حمل‌ونقل آمریکا را از آن خود کرده است. دونالد اشنایدر ازدواج کرده و 5 فرزند دارد. وی در حال حاضر ساکن گرین‌بی در ایالت ویسکانسین در آمریکا است. تعداد مشاهده : 105 بار کد خبر : DEN-
  • طبقه بندی اطلاعات

مقالات/ کلید موفقیت در معاملات بین‌بنگاهی


واژه کلیدی B2B: تجارتی که در آن تبادلات بین شرکت‌ها صورت می‌گیرد و مشتریان یک شرکت، شرکت‌های دیگر هستند.مشتریان محیط‌های B2B می‌گویند که بیشتر به قیمت‌ها اهمیت می‌دهند، اما چیزی که واقعا به دنبالش هستند یک تجربه فروش عالی است. این برای نمایندگان فروش به معنی انجام درست پایه‌های کار می‌باشد.
  • انتشار: 0000-00-00 نویسنده: مترجم: چکیده: واژه کلیدی B2B: تجارتی که در آن تبادلات بین شرکت‌ها صورت می‌گیرد و مشتریان یک شرکت، شرکت‌های دیگر هستند.مشتریان محیط‌های B2B می‌گویند که بیشتر به قیمت‌ها اهمیت می‌دهند، اما چیزی که واقعا به دنبالش هستند یک تجربه فروش عالی است. این برای نمایندگان فروش به معنی انجام درست پایه‌های کار می‌باشد.
  • اقعا به دنبالش هستند یک تجربه فروش عالی است. این برای نمایندگان فروش به معنی انجام درست پایه‌های کار می‌باشد. کلید موفقیت در معاملات بین بنگاهی واژه کلیدی B2B: تجارتی که در آن تبادلات بین شرکت ها صورت می گیرد و مشتریان یک شرکت، شرکت های دیگر هستند. مشتریان محیط های B2B می گویند که بیشتر به قیمت ها اهمیت می دهند، اما چیزی که واقعا به دنبالش هستند یک تجربه فروش عالی است. این برای نمایندگان فروش به معنی انجام درست پایه های کار می باشد. نمایندگان فروش، زمانی
  • تند. مشتریان محیط های B2B می گویند که بیشتر به قیمت ها اهمیت می دهند، اما چیزی که واقعا به دنبالش هستند یک تجربه فروش عالی است. این برای نمایندگان فروش به معنی انجام درست پایه های کار می باشد. نمایندگان فروش، زمانی که قرار است ارتباطاتی ارزشمند با مشتریان برقرار شود، بازیگرانی حیاتی برای سازمان در خط مقدم، محسوب می شوند، اما آیا آنها پایه های کار را درست انجام می دهند؟ تماس و ارتباط با مشتریان باید به اندازه کافی باشد، نه اینکه آن ها را بمباران کنیم. نمایندگان فروش باید کالا ها یا خدمات خود و
  • طبقه بندی اطلاعات



چگونه مشتریان سخت‌گیر را راضی کنیم؟, سلام استاد. برای تبلیغ یک سامانه پنل پیامک انبوه چه روشی موثر تر است؟ با تشکر, برنامه وفاداری , وفاداری, مشتری, برنامه, سازمان, مشتریان, کارت‌ها, تخفیف , امتیاز , بازاریابی, رفتارهای خرید, چه اطلاعاتی جمع‌آوری کنیم؟, موسس یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های صنعتی آمریکای لاتین, وفاداری مشتری, ایده بزرگ, نکات مدیریتی, میلیاردری که پسر یک راننده کامیون بود, مهارت‌های مدیریتی, معاملات بین‌بنگاهی , B2B, کسب و کار, کلید موفقیت, کسب وکار موفق


100 ردیف در 10 صفحه
   << بعدی  10  9  8  7  6  5  4  3  2  1  قبلی >>