



| منبع: | دنياي اقتصاد | تاريخ انتشار: | 1390-03-12 |
| نويسنده: | مترجم: | زهره همتيان | |
| چکيده: | |||
| چرا بسياري از شركتها رابطه غيردوستانه با مشتريان خود دارند؟ به چه دليل مديران ارشد شركتها اجازه ميدهند چنين وضعيتي پيش آيد؟ پاسخ ساده است، زيرا تعداد معدودي از مديران اقدام به ايجاد سازمانهاي مشتريمدار ميكنند. | |||
|
نقش مديران ارشد در ارتباط با مشتريان ميتوان گفت كه چهار دليل عمده براي عدم ارتباط مناسب با مشتريان وجود دارد. اول آنكه، اكثر مديران ارشد بر اين باورند كه شركت آنها از قبل داراي چنين ارتباط مطلوبي با مشتريان خود بوده است و تلاشي براي بهبود آن نميكنند. اگر آنها در اين زمينه با مشكلي مواجه شوند، فكر ميكنند با افزايش بودجه خدمات به مشتري يا مطالعه بازار ميتوانند مساله را حل كنند. مرتبط ماندن با مشتري آنقدر امر مهمياست كه همه آن را براي مديران شركتها يك اولويت ميدانند. اما اكثر مديران |
|||
|
کاربر گرامي اجازه مشاهده کامل مطلب را نداريد.جهت مشاهده مطالب مي بايست عضو سايت شويد و يا در صورتيکه قبلا عضو شده ايد با نام کاربري خود به سايت وارد شويد
|
|||
| مشخصات ثبت اطلاعات | |||||||
|
ثبت کننده: | مديريت رازنامه | |||||
| تاريخ ثبت: | 1390/03/12 | ||||||
| بروزرسانی: | 1390/03/12 | ||||||
آمار مشاهده اطلاعات |
|||||||
| تعداد کل: | 651 | کاربر پورتال: | 3 | ميهمان: | 648 | آخرين مشاهده: | 1391/02/29 |
آمار ثبت توضيحات |
|||||||
| تعداد کل: | 0 | کاربر پورتال: | 0 | ميهمان: | 0 | آخرين ثبت: | |
آمار ثبت پرسش و پاسخ |
|||||||
| تعداد کل: | 0 | کاربر پورتال: | 0 | ميهمان: | 0 | آخرين ثبت: | |
|
|
||||||
|
|
||||||
|
|||||||
| امتياز کل | امتياز کاربران ثبت شده | امتياز کاربران ميهمان | ||||||||||
| تعداد کاربر: | 0 | تعداد کاربر: | 0 | تعداد کاربر: | 0 | |||||||
| امتياز: | 0 از 100 | امتياز: | 0 از 100 | امتياز: | 0 از 100 | |||||||
|
||||||||||||
|مطالب مرتبط
|نظر شما چيست